to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Karasu Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Dağıtım Sorunu
Sürat Kargo Karasu şubesi üzerinden beklediğim 03240164145512 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 5 Haziran olarak görünmesine rağmen kargom zamanında teslim edilmedi. 7 Haziran Pazar günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak ardından dağıtımın yetişmediği ve bir sonraki mesai gününde teslim edileceği şeklinde yeni bir mesaj gönderildi.
Bu bilgilendirmeye rağmen kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Dün Karasu şubesini telefonla aradığımda personel eksiği olduğunu, bu nedenle dağıtıma ne zaman çıkarılacağını bilemediklerini söylediler.
Kargomun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu konuda gerekli planlamanın yapılarak benzer aksaklıkların tekrar etmemesini talep ediyorum.
