to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook üzerinden dört adet pantolon siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişim Sürat Kargo - Gün Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi.
Teslimat sırasında kargo görevlisi paketi açmama kesinlikle izin vermedi ve yalnızca ödeme yaptıktan sonra açabileceğimi söyledi. Bu durumun yanlış olduğunu belirtmeme rağmen görevli ısrarcı ve agresif bir tavır sergiledi. Tartışma yaşanmaması için ödemeyi yapmak zorunda kaldım.
Ödemeyi yaptıktan sonra paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, kalitesiz ve değersiz ürünlerle karşılaştım. Açıkça dolandırıldım.
Buradaki asıl sorun şudur:
Sürat Kargo - Gün Kargo bu sürece aracılık ederek buna zemin hazırlamaktadır. Kapıda ödeme sisteminde müşterinin ürünü kontrol etmeden ödeme yapmaya zorlanması kabul edilemez. Kargo firması, müşterinin ürünü kontrol etmesine izin vermeyerek bu tür haksızlıkların bir parçası haline gelmektedir.
Ayrıca kargo görevlisinin agresif ve saygısız davranışları da ayrıca şikayet konusudur.
Bu olay sadece bireysel bir mağduriyet değil, sistematik bir sorundur. Bu nedenle:
• Sürat Kargo - Gün Kargo hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını,
• Bu tür haksızlıkların önlenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını,
• Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini
talep ediyorum.
Aksi takdirde konuyu yasal mercilere taşıyacağımı açıkça belirtirim.
09.10.2025 tarihinde Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Şirketi'nin Facebook hesabı üzerinden 4 adet pamuklu, Polo yaka, uzun kollu erkek sweat siparişi verdim. 13.10.2025 tarihinde İzmir’de, Sürat Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldım ve kargo görevlisi paketi açtırmadan ayrıld...
Online üzerinden kapıda kredi kartı ödemeli bir sipariş vermiştim. Paketi açıp kontrol etmek istediğimde kapıda ödemeli siparişleri kontrol edemeyeceğim söylendi. Böyle bir durumda içini göremediğim bir paketi almak durumunda kaldım. Paketi açtığımda istediğim ürünün gelmediğini ve görselde görünen ...
Şık Giyim adlı Facebook sayfası üzerinden iki kez jogger pantolon siparişi verdim. Ancak her iki siparişimde de tamamen farklı, kadınlara ait kumaş pantolonlar gönderildi. Hem bedenler hem modeller hem de kumaşlar sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişlerim bir gün arayla, Manis...
Sürat Kargo Güneşli şubesi üzerinden Şubat ayının ilk haftasında online alışverişten verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo görevlisi ürünü kapıya kadar getirmek yerine bina önünden almam gerektiğini söyleyerek kapıya teslimat yapmayı reddetti. Ardından bina girişini aç...
Facebook üzerinden verdiğim kapıda ödeme şeklindeki siparişimdeki ürünler yanlış, bedenleri uymuyor ve eksik adette geldiği için iadelerini Sürat Kargo yoluyla gerçekleştirdim. Ödemiş olduğum paranın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde mahkeme yoluyla şikayette bulunacağım. Lütfen en kısa sürede ...
Yorumlar