to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben M**** K******. Sürat Kargo ile cari anlaşmam var, kapıda ödeme müşterisiyim. Nar Express firma adıyla kapıda ödeme şeklinde ürün gönderimi yapıyoruz. Her hafta düzenli gelmesi gereken ödemelerimiz 17 gündür gecikmede.
Buna bağlı olarak defalarca arayıp sormamıza rağmen ne mağduriyet giderildi ne de dönüş yapıldı. Bundan dolayı, paramızı alamadığımız için çalıştığımız firma ve personele ödeme yapamıyoruz.
Acil bir şekilde bu sorunun giderilmesi gerekiyor.
Sürat Kargo 1396620117 cari numaralı anlaşmalı müşterisiyim. Her perşembe hesabıma ücret yatırılması gerektiği halde 4 haftadır hesabıma hiçbir şekilde ücret yatmıyor. Kapıda ödemeli gönderdiğim hiçbir siparişin daha ücreti hesabıma gönderilmedi. Tüm bilgiler doğru ve hiçbir sorun olmadığı halde ald...
Sürat Kargo tarafından bana adrese teslim olarak kabul edilen kargonun aradan 7-8 gün geçmesine rağmen bana ulaşmaması üzerine gönderici firma ile iletişime geçtim. Gönderici firma, kargonun zamanında Sürat Kargo'ya verildiğini, kargonun günlerdir şubede beklediğini ve şubeden alınmadığı takdirde ka...
Tam 1 hafta önce Sürat Kargo ile aynı sorunu yaşadım. Gönderimi teslimat almama rağmen, teslim etmemelerine rağmen teslim edildi görünüyor. Kargomu teslim almadım. Sürat Kargo'nun mağdur etmesi, kaliteli hizmet vermemesi ve müşteri memnuniyetini gözardı etmesinden şikayetçiyim. Acil çözüm ve dönüş...
Sürat Kargo teknolojinin bu kadar ilerlemiş olduğu bir dönemde öylesine sorumsuz bir firma. Şubeler telefona cevap vermez, ancak şikayet kaydı oluşturuyoruz. Müdüre ileteceğiz, ile durum yerinde sayar. Çözüm yok, sonuç yok... Üzgünüm böyle firmayla çalışanlar adına. Üç adet farklı bekleyen kargom va...
Sürat Kargo, satmış olduğum ürünün kargosunu kaybetti. Ücret iadesi için işlem başlatıldı. Ancak ödemem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aylardır 'Paranız bu hafta hesabınıza geçecek' şeklinde yanıtlar aldım. Hatta bazı müşteri hizmetleri çalışanları ödemenin yapıldığını söyledi....
Yorumlar