Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Araç Arızası Bahaneleri

Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesine yönlendirilen, içinde makyaj malzemeleri bulunan ve toplamda kargo ücretiyle birlikte 600 TL ödediğim 25223212882427 numaralı gönderim dünden beri şubede beklemesine rağmen teslim edilmiyor. Kargoyu sabırsızlıkla bekliyorum ancak takipte sadece şubeye geldiği görünüyor, dağıtıma çıkmıyor.

Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda araçlarının bozulduğunu, bu yüzden dağıtıma çıkamadıklarını söylediler. Ancak bunun bir bahane olduğunu, başka bir araçla ya da farklı bir çözümle dağıtım yapılabileceğini düşünüyorum. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve ürünlerime zamanında ulaşamıyorum.

Kargomun 31 Ocak Cumartesi günü içinde acilen adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.