to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade etmek üzere Sürat Kargo İzmir Işıkkent Şubesi'ne teslim ettiğim 11022662163071 takip numaralı kargom, bugün 18.11.2025 olmasına rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. Kargo, 15.11.2025’ten bu yana Gerede Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Teslimat adresi Sürat Kargo Sarıkokmaz Mh. Devrekyolu Cd. No: 63 CC. Blok Çilek Ereğli / Zonguldak / Türkiye olmasına rağmen gönderim hâlâ tamamlanmadı.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum fakat herhangi bir ilerleme olmadı, kargomun durumu değişmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve kargomu şubeden almak zorunda kalmıştım. Şu an Trendyol iade süremden sadece 5 gün kaldı ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Kargomun acil bir şekilde Trendyol satıcısına teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 23114210412441 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm, Işıkkent Acente’den çıkış yaparak İçerenköy Acente’ye ulaştı ve Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, planlanan teslim tarihi olan 30.10.2025’i ...
18 Ekim 2025 tarihinde, 17319417124531 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun ulaşması gereken adres Adana/Ceyhan ve ilgili şube kargomu kaybetti. Teslim edilmediğini fark ettiğimde hem Sürat Kargo müşteri hizmetl...
Trendyol siparişim ne yazık ki 9582 6623 0129 xx takip numarası ile Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Teslimat tarihi 03.04.2023. Kargom aynı gün saat 19:16'da İzmir aktarmada araçtan indirilmiş. O andan beri hiçbir hareket yok. Oysa 05.04.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Hastamız için verdi...
01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü, iade kodu ile satıcıya teslim edilmek üzere Sürat Kargo Ankara Çankaya Şubesi’ne verdim. Ancak kargo takip ekranında gönderim hâlâ İzmir Kemalpaşa Şubesi’nde görünmektedir. Kargo Firması Takip Numaram: 35682301913843, Teslimat Numaram: 986733927...
8 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 75207043636155 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo, dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde evime gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Evde sürekli birileri bulunmasına rağmen, iki gün...
Yorumlar