Sürat Kargo Gönderilerinde Dağıtıma Çıkmama Ve Uzun Gecikme

Sürat Kargo ile ilgili iki ayrı gönderim hakkında şikayetçiyim. Her iki kargom da 07/04 tarihinde kargoya verildi ve sistemde dağıtım şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Takip ettiğimde sürekli aynı durumda kaldığını görüyorum, herhangi bir hareket yok. Şubeden ya da kargo firmasından bu gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Henüz şubeyi veya çağrı merkezini aramadım, ancak bu kadar uzun süren bir bekleme normal olmadığı için mağduriyet yaşamaya başladım.

İki gönderimin de bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.