to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile ilgili iki ayrı gönderim hakkında şikayetçiyim. Her iki kargom da 07/04 tarihinde kargoya verildi ve sistemde dağıtım şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Takip ettiğimde sürekli aynı durumda kaldığını görüyorum, herhangi bir hareket yok. Şubeden ya da kargo firmasından bu gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Henüz şubeyi veya çağrı merkezini aramadım, ancak bu kadar uzun süren bir bekleme normal olmadığı için mağduriyet yaşamaya başladım.
İki gönderimin de bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gelmekte olan ürünüm 2 gündür dağıtım şubesine gelmesine rağmen henüz dağıtıma çıkmadı. Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Ne bir arayıp bilgilendirme yapıyorlar ne de bir açıklama, hiçbir şey yok. En kısa sürede kargomun dağıtıma çıkarılıp gelmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeler artık sürekli hale geldi. Gönderim 3 gün boyunca şubede bekletildi ve 5, 6 ve 7 Şubat tarihlerinde her gün “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu sorun yalnızca bu gönderide değil, aynı şubeden gelen hemen her kargo...
Sürat Kargo tarafından kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair 1 hafta önce mesaj almama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kere arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen kargom hala teslim edilmedi. İlgili Sürat Kargo şubesini sayısız kez aramama rağmen telefonları açmıyorlar. ...
Kargom 2 gün önce geldi ancak şubeye dağıtıma çıkmıyor. Ne bir SMS ile bilgilendirme yapılıyor ne de sistem düzgün çalışıyor. Sürat Kargo'da hizmet sıfır. Üstüne arayıp kargoyu sorguladığınızda da olumsuz bir tutumla karşılaşıyorsunuz. Bu kargo firmasıyla bir daha çalışmayı düşünmüyorum.
Yorumlar