Sürat Kargo Dolap’ta İade Karışıklığı Nedeniyle 6000 TL Zarar

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile gönderildi. 6 Aralık tarihinde saat 13:12’de telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. O saatte evde olmadığım için kargonun, oturduğum sitedeki güvenlik görevlisine teslim edildiğini düşündüm. Eve geldiğimde güvenliğ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi ve 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun birimde beklediğini görüyorum, ancak hangi aktarmada olduğu bile belli değil ve...

12 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir çanta satışı yaptım, 13 Ağustos’ta da ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Sipariş numaram sp0543*****31. Daha sonra uygulamada, ürünün müşteriye edilmediği gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu ve çantanın bana geri gönderileceği belirtildi. An...

Dolap uygulaması üzerinden SP07177332736 numaralı sipariş ile 2100 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü Sürat Kargo teslim edecekti ve 15 Aralık tarihinde kargoya verildi. Ancak ürün yaklaşık iki hafta boyunca Ankara teslimatında göründü, bu nedenle Sürat Kargo’yu aradığımda gönderinin incelemed...

Satmış olduğum ürün ne alıcıya iletildi ne de bana ulaştı. Kargoyu aradığımda bölgemde olduğunu öğrendim ancak alıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü geri göndermek istediğini belirtti. Ürün gönderilmediği halde Dolap, alıcının parasına el koyuyor. Ürün geri geldiği için kargo ücretini ödemek zorunda ...

+3