to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Darıca Şubesi'nden Teslimat Sorunu Ve Tehditkar İletişim
17.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Darıca Şubesi üzerinden 15411681105224 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom elime ulaşmadan teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi. Şubeyi aradığımda, gelip kendim almam gerektiği, aksi halde kargomun geri gönderileceği söylendi ve telefonda tehditkar bir üslupla konuşuldu. Ben adresime teslimat talep etmeme rağmen bu şekilde bir yaklaşım sergilendi.
Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemsel hata olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo ücreti olarak 1794 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
Kargomun adresime teslim edilmesini ve telefonda tehditkar bir şekilde konuşulmasından dolayı tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
