Sürat Kargo Biga Şubesi'nde Sürekli Dağıtım Ve Bilgilendirme Sorunu

Sürat Kargo firması tarafından gönderilen bir kargom vardı, ben de bekliyordum. Dün günlerden cuma idi. Kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım, ben de beklemeye başladım fakat herhangi bir gelen ya da giden olmadı. Trendyol'a girip kargoma tekrar baktığımda, kargomun iade edildiği yazıyordu. Aradım ve sordum; ayın 7'sinde geldiğini, beni aradıklarını ve açmadığımı söylediler. Ancak ayın 7'sinde telefona baktığımda herhangi bir cevapsız arama gözükmüyordu ve o dağıtıma çıktı mesajı da sadece formaliteymiş. Diğer kargolarda böyle bir sıkıntı yaşamazken, kargomu şubeden almam gerektiği söyleniyor ve bununla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Üstüne suçlu ben bulundum. Sürat Kargo Biga Şubesi'nde sürekli olarak böyle sorunlar yaşanıyor. Gerekli belgeleri de atacağım, bakalım kim suçluymuş görelim.