to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo firması tarafından gönderilen bir kargom vardı, ben de bekliyordum. Dün günlerden cuma idi. Kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım, ben de beklemeye başladım fakat herhangi bir gelen ya da giden olmadı. Trendyol'a girip kargoma tekrar baktığımda, kargomun iade edildiği yazıyordu. Aradım ve sordum; ayın 7'sinde geldiğini, beni aradıklarını ve açmadığımı söylediler. Ancak ayın 7'sinde telefona baktığımda herhangi bir cevapsız arama gözükmüyordu ve o dağıtıma çıktı mesajı da sadece formaliteymiş. Diğer kargolarda böyle bir sıkıntı yaşamazken, kargomu şubeden almam gerektiği söyleniyor ve bununla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Üstüne suçlu ben bulundum. Sürat Kargo Biga Şubesi'nde sürekli olarak böyle sorunlar yaşanıyor. Gerekli belgeleri de atacağım, bakalım kim suçluymuş görelim.
Trendyol'dan almış olduğum ürünü Sürat Kargo'ya vermişler, bulunduğum adrese kargo gelmiyormuş o zaman kargom şubeye geldiğinde neden kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj yolluyorsunuz? Arkasından şubeden arıyorlar telefonda ki kişinin konuşma tarzı hiç iyi değildi bir tek azarlamadığı kaldı. Gerçekte...
Trendyol üzerinden aldığım kargo Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom şubeye teslim edildi. Sürat Kargo'nun gönderdiği mesajda, 07.30'a kadar almazsam iade edileceği yazıyordu; mesajı görsel olarak da paylaşıyorum. Bugün, yani ayın 28'inde şubeye gittiğimde kargonun iade edildiği söylendi. Madem iade...
Trendyol'dan sipariş verdiğim kargom 25 Ekim'de dağıtım şubesine ulaşmış olup 4 gündür dağıtımda gözükmektedir. 4 gündür kargomu teslim edemeyen Sürat Kargo'dan bugün "Merhabalar, Sürat Kargo... Şubesinde bekleyen kargonuz bulunmaktadır. İade dönmeden teslim almanızı rica ederiz. Kargonuz şubededir,...
Trendyol'dan aldığım ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmiş. Gün içerisinde müsait olmadığım bir zamanda beni aradılar fakat telefonlarına cevap veremedim. 20 dakika sonra kendilerine dönüş yaptığımda bana ulaşamadıklarından dolayı kargomu teslim etmediklerini, gün içerisinde tekrar getiremeyec...
22 gündür beklediğim kargom, bana sormadan iade edilmiş. En azından iade sebebini öğrenmek için yazdım ama bir bilgilendirme bile çok görüldü. Trendyol'dan bu 22 gün içinde evime en az 10 kargo geldi. Sürat Kargo'nun tam olarak hangi sebeple kargomu getiremediğini anlamadım. Üç kez 'dağıtıma çıktı' ...
Yorumlar