to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Örnek Şubesi üzerinden gönderilen 5117********14 numaralı kargom, bugün dükkanda olmadığım için teslim edilemeden geri dönmüş. Bu durum normal karşılanabilir; ancak sonrasında yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum.
Kargomun tekrar teslim edilmesi için bugün toplamda 3 kez şubeyi aradım ve toplamda 62 dakika telefonda beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Saat 17:50 itibarıyla halen ulaşamadım ve kargomun tekrar teslim edilmesini istiyorum.
Teslimat ve iletişim konusunda yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, kargomun en kısa sürede tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen kargom 4 gün boyunca "dağıtıma çıktı" olarak göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 4. Gün ve tekrar şube ile görüştüm. Telefonda “sorunu çözeceğiz” denildi. Ardından saat 17:24’te kargonun teslim edildiğine dair sisteme. Bilgi düştü. Ancak ben teslim almadım....
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
02.10.2023 tarihinde 48651176184210 takip no ile adıma kargo gönderildi. Sürat Kargo aracılığıyla 03.10.2023 salı günü örnek acente şubesine geldi ama kargomu 2 gündür Örnek şubesinde bekletiyorlar; aradığımda telefon ile ulaşamıyorum. İşlem yapamıyorum, benim gibi birçok kişide aynı konudan şikayet...
Pazartesi günü kargoya verilen ürünüm yarım gün içinde Sürat Kargo Örnek şubeye salı sabah saat 8.55 ulaşmasına rağmen hala kargo (13610876431689) bana teslim edilmedi. Bu şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarını açmıyorlar. Bence bir işe yaramıyorsa o telefonları söküp atın. Sürat Kargo genel ...
15 Ekim’de teslim edilmesi gereken 5720********42 takip numaralı kargom, o tarihten beri Safranbolu şubesinde bekliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Genel merkez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı. ...
Yorumlar