to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun İzmir Buca’daki Şirinyer şubesi ve 0850’li müşteri hizmetleri hattı üzerinden yaşadığım adresten alım so...runu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şirketinizin resmi internet sitesinde taahhüt edilen adresten alım hizmetinden yararlanmak için 7270037505816634 iade numaralı gönderim için t
"Ürünün para iadesi yapıldı"
Sürat Kargo İzmir Şirinyer şubesine Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 18236911601582 olan sporcu ürünü...m salı günü şubeye ulaşmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Salı gününden bu yana her gün 16.00’dan sonra kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS alıyorum ancak akşam old
26.08.2026 tarihinde Buca Sürat Kargo üzerinden teslim edilmesi gereken 76192222492154 takip numaralı kargomla ilgili ma...ğduriyet yaşıyorum. Evde olmayacağımı belirttiğim için esnaf teslim noktası seçmem istendi ve ben de Şirinyer GSM noktasını seçtim. Kısa süre sonra uygulamadan “dükkan kapalı, daha
İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken 3315946604911774 numaralı Koton siparişim için ...geçen hafta adresime gelen kurye nedeniyle hem kargomu alamadım hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Daha önce aynı kurye defalarca kez kod istemeden teslimat yapmas
10.08.2026 tarihinde saat 09.25 civarında elektronik ve hassas bir ürün olan el nebülizatörümü Sürat Kargo İzmir Buca Şi...rinyer şubesinden, devamed ilaç ve kimya san. Tic. Ltd. Şti. Adına, takip numarası tf-100236374855 ile iade kargosu olarak gönderdim. Ürünün güncel piyasa değeri yaklaşık 1.500–2.0
Sürat Kargo Şirinyer Şubesi’ne teslim edilmek üzere olan, 24514111615752 takip numaralı kargomun 20 Temmuz’da teslim edi...lmesi gerekiyordu. Pazartesi günü kargomun teslimata çıkarıldığı ve telefonuma ulaşılamadığı için teslim edilemediği bilgisi sisteme işlenmiş, ancak o gün bana herhangi bir arama g
30.06.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken, 1133918614201 t...akip numaralı kargom adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. İşyerinde olduğumuz halde ne kapı çalındı ne de zilimize basıldı, ancak sistemde “teslim edilememiştir” şeklinde mesaj
Sürat Kargo İzmir Şirinyer şubesi üzerinden 27212821030021 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 24 Haziran tarihinde “özel/teknik sebeplerden dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. 25 Haziran teslimat günü olmasına ve sistemde kargom iki kez “dağıtıma çıktı” şeklind
Sürat Kargo Şirinyer şubesi aracılığıyla gelecek olan, hediye amaçlı ev eşyası içeren 18222058086974 numaralı kargom dün... dağıtıma çıkarılmasına rağmen yoğunluk bahanesiyle teslim edilmedi. Bugün ise kargom yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde hâlâ teslimat şubesinde görünüyor. Şubeyi aradığımda
15327025313198 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, İstanbul Kocamustafapaşa şubesinden 1 Haziran tarihinde İzmir Şiriny...er şubesine gönderilen 3 desi bir pakettir. Kargonun en geç ayın 2’sinde elime ulaşması gerekirken bugün ayın 4’ü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili yaptığım gö
21 Mayıs günü öğle saatlerinde, İzmir Buca Efeler Mahallesi 317. Sokak No:82 adresindeki Sürat Kargo Şirinyer şubesine, ...maksimum ağırlığı 3 kilo olan kitaplarımı göndermek için gittim. Kitaplar herhangi bir tartı cihazı kullanılmadan, personel tarafından Elle tartıldı ve yaklaşık bin liraya yakın bi
10.05.2026 tarihinde arkadaşım bana hediye olarak iki adet lambader siparişi verdi ve teslimat için benim adresimi ve te...lefon numaramı kullandı. 12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Şirinyer şubesi aracılığıyla kargom adrese teslim için getirildi. Teslimat sırasında benden onay kodu istendi ancak sistem
Sürat Kargo Şirinyer şubesi üzerinden gelecek olan, 22215373558321 takip numaralı kargom 21 Nisan’da sözde dağıtıma çıka...rıldığına rağmen bugün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde adresle ilgili “adresi bulamadık, adres yanlış” şeklinde bahaneler görülüyor; ancak aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorun
Sürat Kargo İzmir Şirinyer şubesinden teslim edilmesi gereken kargolarım için, 15 Nisan 2026 tarihinde yine ev adresime ...hiç gelinmeden “alıcı evde yok” notuyla SMS gönderildi. Ardından kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı hem SMS hem de mail yoluyla bildirilmesine rağmen, aynı anda “şubemizden teslim a
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet klima siparişi verdim. Ürünler Samsung AR40F09C0BM/SK ve Samsung AR4...0F12C0BM/SK Klima modelleridir. Toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında bir alışveriş söz konusudur. 14.04.2026 tarihinde ürünler Sürat Kargo tarafından İzmir Buca Şirinyer Şubesi ar
Sürat Kargo Şirinyer Şubesi üzerinden bana ait, içinde takım forması bulunan 19812822715863 takip numaralı gönderimle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.03.2026 tarihinde kargom için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi paylaşılmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese teslimat için gelen oldu. Tesl
6–12 Mart tarihleri arasında İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şehir dı...şından gelen kargom günlerce şubede bekletildi. Yaklaşık 3 gün boyunca “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı gelmesine rağmen kargom hiçbir zaman kapımıza gelmedi. Oysa evde sürekli
Sayın Yetkili, 15189183571899 takip numaralı gönderim hakkında tarafınıza resmi şikayet ve talep bildiriminde bulunmak... istiyorum. Söz konusu kargo, Erzurum / İspir Sürat Kargo Şubesi’nden İzmir / Şirinyer Sürat Kargo Şubesi’ne gönderilmiştir. Gönderi içeriği, tarafımdan özel olarak hazırlatılan v
24 Aralık 2025 tarihinde İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinden, Flaw Wears firmasına iade edilmek üzere içinde bir adet ...lacivert eşofman bulunan paketi 75182088217224 takip numarasıyla teslim ettim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade paketim hâlâ firmaya ulaştırılmadı. Bu gecikme nedeniyl
Sürat Kargo’nun İzmir Buca Şirinyer bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün t...eslim edilmesi gereken, hediye olarak hazırladığım ve aynı gün içinde teslim etmem gereken bir kargom vardı. Saat 15:08’de “yaklaştık, geliyoruz” şeklinde mesaj geldiği için tüm gü
İzmir Buca Şirinyer Sürat Kargo şubesine, çalıştığım özel hastaneye bir medikal firmadan ödemeli kargo ile malzeme gönde...rildi. Biz, kurum olarak fatura olmadan ödeme yapamıyoruz. Buna rağmen “E-fatura kesilecek” denilerek ödeme talep edildi ve bu bilgiye güvenerek ödemeyi yaptık. 25.12.2025 tarihin
20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile, İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinden çıkış yapan 15911814141952 takip numaralı gö...nderim kayboldu ve adeta yok edildi. İçinde yaklaşık 2.000 TL değerinde jokey kamçısı (uzun sopa şeklinde) bulunuyordu. Bu süreçte hem ben hem de müşterim mağdur olduk, müşterim iş
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu üçüncü kez tekrar etmek zorunda kalıyorum. 16515197216874 numaralı gönderim ...için 20 Temmuz’da da aynı problemle karşılaştım. Bütün gün evde olmamıza rağmen “adreste yoktunuz” bahanesiyle kargom şubeye geri götürülüyor. Bu durumun sürekli tekrarlanmasından
