Kargom Teslimat Bölgesi Dışında Gerekçesiyle Adresime Getirilmiyor
11 Eylül'de Şanlıurfa/Eyyübiye Sürat Kargo şubesine ulaşan 5213********81 takip numaralı kargom, her zaman teslimat yapılan Harran ilçesindeki adresim...
11 Eylül'de Şanlıurfa/Eyyübiye Sürat Kargo şubesine ulaşan 5213********81 takip numaralı kargom, her zaman teslimat yapılan Harran ilçesindeki adresim...

12 Eylül öğleden sonra, Şanlıurfa Karaköprü şubesinden M**** Bey isimli Sürat Kargo çalışanı tarafından mağdur edildim. Kargomun teslimatı için önce beni aradı ve oldukça ters bir şekilde konuştu. Ardından kapıma kadar gelip, kargomu teslim etmeden hızlıca ayrıldı. Kartla ödeme yapacaktım ve sadece ...

7110 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 6 gündür teslim edilmedi ve teslimat süresi ciddi şekilde gecikti. Teslimatın yapılacağı adres Şanlıurfa Siverek olmasına rağmen, kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca sürec...

Şanlıurfa Balıklıgöl Sürat Kargo acentesine bağlı olarak evime gelen kuryeden dolayı şikayetçiyim. Kızım M**** E**** T******** adına gelen 48123234204...

05.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Sürat Kargo Pasaj Acente şubesinden Dolap uygulaması üzerinden aldığım 400 TL’lik tuşlu telefon ve şarj aleti içeren kargomu teslim aldım. Kargo paketim açılmış şekilde geldi ve paketin üzerinde “içerik boş” ifadesi yazıyordu. Paketin içinden sadece şarj aleti çıktı, a...

29-31 Ağustos tarihleri arasında, Sürat Kargo tarafından kapıdan alınması gereken kargom için defalarca aramama rağmen, sadece yoğunluk durumuna göre gelip alacaklarını söylediler ve herhangi bir işlem yapılmadı. Teslimat kodum: 9681539139. Kargomun alınmasını beklediğim adres: Şanlıurfa Haliliye, A...
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Siverek şubesinden Trendyol üzerinden aldığım askılık ürünüm, 24545134113122 takip numarasıyla cuma gününden bu yana üç gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak kargom adresime teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçtiğimde ise “şubeden alın” denilerek teslimat yapıl...

Sürat Kargo ile Şanlıurfa İpekyolu şubesi üzerinden, Geliver entegrasyonu ile çalışıyorum. 1417891045 cari numaram ile gönderilerimi Geliver kodu üzerinden çıkış yaparak gönderiyorum. Son 1 aydır, yaklaşık 500’ün üzerinde gönderimde mükerrer faturalandırma yapıldığını fark ettim. Bu durum sonucunda ...

Sürat Kargo Şanlıurfa Haliliye şubesinde sürekli olarak kargolarımın düzgün teslim edilmemesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Genellikle kargolarımı kap...

KSUR1424374LLU4D takip numaralı kargomu Adana Saydam acentesine teslim ettim ve bir haftadır kargom ortada yok. Gönderim Şanlıurfa adresine yapılacaktı. Kargonun içinde Bosch marka hilti ve Assur vidalama makinesi bulunuyordu; ürünler ikinci eldir ve gönderim sırasında herhangi bir sigorta yapılmadı...
22 Ağustos 2025 tarihinde 16758164118100 takip numaralı kargom, doğru adres olan Şanlıurfa Eyübiye Direkli Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekirken yanlış şubeye gönderildi. İpekyolu şubesini aradığımda, bana kargonun adrese tesliminin kendi inisiyatiflerinde olduğu, almak istiyorsam şubeye gelmem ge...

Trendyol üzerinden aldığım 9644118207 teslimat numaralı kargom, 7 Ağustos tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün 16 Ağustos olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün nerede olduğuna veya şubede olup olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Şanlıurfa Karakö...

Sürat Kargo ile gönderilen 19311066692381 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen iki kez “gönderi sağlandı, kaldırıldı” şeklinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. İçerisinde abur cubur bulunan paketimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Şanlıurfa/Ceylan...

436 997 176 0 numaralı kargomun Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmesini beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan kargom iade edildi. Yaklaşık 10 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyordum ve bugün iade işlemi gerçekleşti. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriy...

8 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo’nun internet sitesinden kargomu takip edemiyorum, site sürekli açılmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Şanlıurfa Karaköprü şubesine teslim edilmesi gereken 87631391715310 numaralı gönderimle ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

SP07336198635 takip numaralı gönderim Şanlıurfa şubesinden kargolandıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca aktarmada takılı kaldı. Bu süreçte defalarca Şanlıurfa şubesine başvurmama rağmen ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında bana, gönderimin kaybolduğu ve takipsiz kargo olarak taz...
Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj Şubesinden 23.08.2025 tarihinde göndermiş olduğum kargoyu dolap koduyla teslim ettiğim için ne kadar ücret alındığını göremedim. Küçük ve her zaman gönderdiğimden daha hafif olan bir ürün için 100 TL kesinti yapılmış. 49 TL olması gereken kargoyu neden 100 TL olarak ücret...

Ne zaman Sürat Kargo'dan paketim olsa, asla getirmiyorlar. Oyalıyorlar ve benim gidip almama sebep oluyorlar. Zaman yok, yetişmez diyorlar. Cuma günü dağıtıma çıkan kargoya pazartesi gelir diyorlar. Bunun bir an önce düzeltilmesi lazım. Şanlıurfa Sürat Kargo İpekyol Şubesi kendisine bir çekidüzen ve...

Sürat Kargo aracılığıyla, 27.032025 tarihinde Şanlıurfa İpekyol şubesinden S**** D**** alıcısına gönderilmek üzere teslim ettiğim uzay terapi cihazım üzerinden uzun süre geçmesine rağmen alıcıya teslim edilmemiştir. Tarafıma yapılan bildirimlerde ürünün kaybolduğu anlaşılmıştır.
Sürat Kargo pişmanlıktır. 27 Mart 2025 tarihinde verdiğim sipariş kargoda kayboldu. 3 ay ı aşkın süredir halen mağduriyetim giderilmedi. Hiçbir şekilde kimse ilgilenmiyor. Sürekli oyalıyorlar. Şanlıurfa İpekyolu şubesi tazmin süresinin başlayacağını söylediler ama hiçbir şekilde gelişme sağlanmadı. ...

Hayatımda Sürat Kargo kadar işini önemsemeyen bir kargo firması daha görmedim. Ne zaman kargoyla ilgili bir sorun yaşasam, işin ucunda hep Sürat Kargo oluyor. Şanlıurfa'dan gönderilen kargo, Antep'ten Sivas'a geleceği yerde İzmir, İstanbul, Bolu gibi şehirleri dolaşıyor ve kargoya acil ulaşmam gerek...

Şikayet Konusu: Kayıp Kargo ve Personel Davranışı hakkında Merhaba, Ben Mehmet Uğur A*******, Şanlıurfa ilinde ikamet etmekteyim. 18223347213168 takip kodlu, 15.06.2025 tarihinde tarafınıza TV kablosu siparişi verdim. Ürün, 16.06.2025 tarihinde Şanlıurfa İpekyol Şubesi'ne ulaşmasına rağmen, aradan...

Şanlıurfa Sürat Kargo Balıklıgöl Şubesinden şikayetçiyim. Gelen kargolarım adrese gelmeden, 'adreste bulamadık' denilerek geri iade ediliyor. Mağdur oluyorum. Aynı ürünü tekrar almak zorunda kalıyorum. İndirimli ürün alıyorum, ürünüm geri gittiği için aynı ürünü farklı fiyata almak zorunda kalıyorum...

Bu dördüncü siparişim olacak. İlk üçünde yaşadığım sıkıntıdan dolayı Sürat Kargo'ya güvenmiyorum. Ama N11'den çok önemli bir sipariş verdim ve yine Sürat Kargo ile gönderim yapmışlar ve Sürat Kargo'nun Şanlıurfa'da bulunan şubesi Harran ilçesine üçtür siparişlerini getirmeyip benim onayım olmadan ia...