Samsun Atakum Şubesinde Kargo 7 Gün Boyunca Bekletildi Ve Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Samsun Atakum şubesinde bulunan 7270031236622571 takip numaralı kargom 7 gündür şubede bekletiliyor. Her gün “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, şubenin kargoyu dağıtıma çıkarmadığı ve teslimat yapılmayacağı söyleniyor.

Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda dağıtım talebim oluşturuluyordu, ancak şube bunu kabul etmiyor ve teslimatı gerçekleştirmiyor. Sürecin bu şekilde uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.