Ruhsatsız Araç Nedeniyle Askeri Lojmana Teslim Edilemeyen Kargo Şubeden Alınmalı

Sürat Kargo Harput şubesine kayıtlı 10213980208531 takip numaralı kargom, araçları ruhsatsız olduğu gerekçesiyle askeri lojmana getirilmedi ve tarafıma sürekli şubeden gelip almam gerektiği söyleniyor. Adresime teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir makul çözüm sunulmadan şubede bekletiliyor.

Şube ile yaptığım görüşmede de sadece “gelip alın” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı, başka bir çözüm önerilmedi. Adrese teslim hizmeti aldığım halde, askeri lojmana teslimat yapılmaması ve bana bu konuda yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun adresime, askeri lojmana teslim edilmesini ve bu bölgeye yapılan teslimatlarla ilgili yaşanan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.