Sürat Kargo Müşteri bilgi

08.10.2025 tarihinden bu yana 24719928851710 takip numaralı kargom Aydın İncirliova İstiklal Mahallesi’indeki adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıkarılmadığı gibi, Aydın Zeybek ddm şubesine telefonla ulaşmaya da defalarca çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sürat Kargo mü...

İstanbul’da bir vakıf üniversitesinde satın alma uzmanı olarak görev yapmaktayım. Kurumumuz adına siparişini geçtiğim bir ürün, tedarikçi firma tarafından Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza gönderilmiştir. Ancak gönderinin irsaliyesinde “t Blok” yazdığı için, kargo görevlisi ürünü üniversitemizin ...

13.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 97571451361502 numaralı kargom hâlâ Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde teslimat tarihi olarak bugün belirtilmesine rağmen, kargomun hâlâ transfer merkezinde olması yanıltıcı bilgi verilmesine sebep oluyor. Bu...

13 Ekim tarihinde Kayseri merkez adresine teslim edilmesi gereken, takip numarası 24119032231156 olan koltuk kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde gönderim Diyarbakır aktarmada görünüyor, ayrıca Konya aktarmada olduğu da belirtiliyor. Görselde ise kargo yolda olarak işaretlenmiş. Kargomun...

Trendyol üzerinden 2 Ekim’de vermiş olduğum 9804041119 teslimat numaralı kargomun hareketi 3 Ekim tarihinde Sakarya’da görünüyor. Ancak o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine karşın...

08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...

9 Ekim’de Sürat Kargo ile İzmir Günaltay adresine gönderilmek üzere bir giyim ürünü siparişi verdim. Kargomun takip numarası 62225211722092. Ancak gönderimden bu yana kargomun durumu değişmedi ve hâlâ aynı konumda görünüyor. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım. 13 Ekim’de Sürat Kargo müşteri hi...

9 Ekim 2025 tarihinde Waw Tesettür’den bir elbise siparişi verdim. Siparişim 23026207149165 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Maltepe Sürat Kargo aktarma şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo müşter...

Aldığım kargo hizmetiyle ilgili sorun yaşadım. Sürat Kargo kuryesinin tavır ve üslup problemi var, konuyu tüm platformlara taşıyacağım. 10.10.2025 tarihinde 14117311915831 numaralı gönderi için teslimat yapılacaktı. Teslim etmek için kurye aradı. Siparişi ailem benim adıma verdiği için konudan haber...

10 gün önce Dolap uygulaması üzerinden benden satın alınan kıyafeti Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderici şube olarak Kurtköy acente, teslim şubesi olarak ise Tuna acente belirtildi. Ancak kargom 10 gündür Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sadece benim değil, onlarca kiş...

10.10.2025 tarihinde, 15.28 saatinde teslim edildiği bildirilen 9819254315 teslimat numaralı, 78205150156129 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo, teslim edilmesi gereken adrese gelmedi. Evde olduğum halde ne kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde telefonla ...

Sürat Kargo ile US Polo web sitesinden aldığım ürünümün gönderi numarası 86208235213153’tür. 29 Eylül’de kargoya verilen paketim, 12 gündür İzmir Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Teslimat adresim İzmir/Buca, alıcı ismim Atahan U*********’dır. Defalarca müşteri hizmet...

Sürat Kargo Doğanlar Şubesi üzerinden 217155503692412 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Ekim Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak mesai saatine yetişmediği için teslim edilemedi. 11 Ekim Cumartesi günü ise tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi fakat kısa süre sonra d...

22310777602100 takip numaralı kargomun Ankara aktarma şubesinde bekletildiğini ve Etlik şubesine gönderilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Kargomun Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu durum, kapı kolu ve kapı kilidi gibi ...

Sürat Kargo Mersin Yeni Hal Şubesi ile ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. 79702212354526 takip numaralı Trendyol siparişim dün dağıtıma çıktı fakat teslim edilmedi, bugün tekrar dağıtıma çıktı ancak halen elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum. Şubeyi gün boyunca d...

11.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Esenyurt İncirtepe şubesinden beklediğim, 30142247552381 takip numaralı önemli bir evrak içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 09.00’da şubeyi arayarak kargomun durumunu sordum ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Özellikle bu ka...

Sürat Kargo Adana Yamaçlı Şubesi üzerinden 34532216220205 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, kargom 8 Ekim’de dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi ve yetişmediği söylendi. 9 Ekim’de ise dağıtıma hiç çıkarılmadı; ş...

Sürat Kargo ile gönderdiğim gardırop, 94738184 takip numarasıyla yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kargonun kaybolduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; tamamen kendi çabamla defalarca arayarak durumdan haberdar oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir şekilde sadece “A...

06.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünüm, Sürat Kargo ile Aydın adresine gönderilmek üzere teslim edildi. 08.10.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ancak bugün 10.10.2025 olmasına rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı (takip numarası: 96402472). Dün müşteri hizmetlerini aradığımda...

1 Ekim 2025 tarihinden beri Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Dove Sıvı Sabun Nemlendiricili ürünüm Sürat Kargo İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi'nde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 2151 2413 1197 71, Hepsiburada sipariş numaram ise 442 855 926 8’dir. Kargo teslim edil...

25.09.2025 tarihinde Yolcu Kozmetik_Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Prohediyeli adlı firmadan, eşim N**** Ç**** adına internet üzerinden 999 TL tutarında kapıda ödeme ile 4 gömlek siparişi verdik. Ancak tarafımıza sadece iki parça çocuk kıyafeti gönderildi. Bunun üzerine karşı tarafla 5014****45 numaralı...

Sürat Kargo 14370175971316 numaralı gönderim Beykoz şubesine ulaştığı halde iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargomun acil ve önemli olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat tarihi 9 Ekim olmalıydı. Müşteri hizmetleri bunu teyit etti. Şube ile görüştüğümde, kuryenin hasta olduğu ve kargonun...

Sürat Kargo üzerinden 21424913124507 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmediğini belirtmek isterim. Kargo teslimatı Salı günü yapılacaktı ve 4 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...