to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Yolcu Kozmetik_Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Prohediyeli adlı firmadan, eşim N**** Ç**** adına internet üzerinden 999 TL tutarında kapıda ödeme ile 4 gömlek siparişi verdik. Ancak tarafımıza sadece iki parça çocuk kıyafeti gönderildi. Bunun üzerine karşı tarafla 5014****45 numaralı telefondan iletişime geçtik, durumu anlattık ve paramızın iadesini talep ettik. Firma yetkilisi, ürünleri iade etmemizi ve IBAN bilgisini paylaşmamızı istedi, ardından ücretin gün içinde iade edileceğini söyledi.
Yanlış gönderilen ürünleri 10 Ekim’de Sürat Kargo ile firmanın adresine geri gönderdik. Ancak bugüne kadar paramız iade edilmedi ve firma artık telefonlarımıza da cevap vermiyor. Sipariş numaramız: 14b006400065, müşteri seri numaramız: 10312498222248’tir.
Bu süreçte herhangi bir iade veya değişim koşuluyla ilgili bilgi verilmedi. Sonradan araştırdığımızda, aynı firma ve adresle ilgili çok sayıda mağduriyet yaşandığını da gördük. Hem paramızın iadesini hem de başka kişilerin mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden https://goretexkampanya.com/ adresindeki Yolcu Kozmetik-Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün. İth. İhrt. Paz. Santic. Ltd. Şti. firmasından Camel rengi ve hare yeşili tactical pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 235*****128197. Ürünler Sürat Kargo...
Yolcu Kozmetik’in kendi internet sitesinden 2 gün önce 4 adet uzun kollu sweatshirt siparişi verdim ve bugün ürünler Sürat Kargo ile teslim edildi. Siparişimde farklı bedenlerde uzun kollu sweatshirtler istemiştim, fakat bana tamamen farklı ürünler gönderildi. Üstelik paketin içinde herhangi bir fat...
06.10.2026 tarihinde Facebook üzerinden Yolcu Kozmetik-Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün. İth. İhrt. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. adlı firmadan 2 adet su geçirmez taktik pantolon siparişi verdim. 08.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 46123203118789 takip numarasıyla siparişim teslim edildi. Anca...
22 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Yolcu Kozmetik Ateş Kozmetik Tekstil Gıda ve Hediyelik Ürünler firmasından 3 adet XL beden, bej, kahverengi ve lacivert, beli lastikli pantolon siparişi verdim. Toplamda 999 TL tutarında ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ka...
24.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Yolcu Kozmetik adlı firmadan dört adet uzun kollu Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Ancak bana yalnızca iki adet kapüşonlu ürün gönderildi. Siparişimi Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve toplam 1000 ytl ödedim. Kargo paketinde sip...
Yorumlar