to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan ürün aldım. Satıcı firma aynı gün kargoya verdi. Ama Sürat Kargo mikro şubesi getirmediği halde kargo teslim edildi şeklinde yazmış. Kargo telefonlarını açmıyor. Benim kargo ortalarda yok, muhatap yok. Sürat Kargo Batıkent mikro şubesinden şikayetçiyim.
"Temsilci arkadaşımız çözüm için çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
Bir butikten aldığım ürünü satıcı ertesi gün kargoya vermesine rağmen kaç gün oldu ben hala kargo bekliyorum. Sürat Kargo Batıkent mikro şubeye ayın 2...
Trendyol ile alıcıya gönderdiğim 21.10.2023 tarihinde kargoya verdiğim ve 23.10. 2023 tarihinde teslimat şubesi olan Batıkent mikro şubesine gelen ve o tarihten beri Sürat Kargo Batıkent/Ankara mikro şubesinde beklemede olan ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkmayan bir kargom var. Şubeyi aramama rağmen a...
"Şikayetimi yazar yazmaz Sürat Kargo müşteri temsilcisi bana dönüş sağladı çok yardımcı oldu çabası ile birlikte ürünümü bugün itibariyle teslim aldım teşekkür ederim"
N11 den bur ürün satın aldım. Satıcı firma aynı gün kargoya verdi. Ama Sürat Kargo Gersan şubesi getirmediği halde kargo teslim edildi şeklinde yazmış. Kargo telefonlarını açmıyor. Benim kargo ortalarda yok, muhatap yok. Sürat Kargo Batıkent mikro şube bunu hep yapıyor. Bu kadar başarısız, kurumsal ...
N11 üzerinden almış olduğum ürün Sürat Kargo tarafından kargoya verildi. Adres yanlış seçildiği için henüz çıkış şubesindeyken adres değişikliği talebinde bulunmuş olmama rağmen kargo yanlış adrese yönlendirilmiş. Ankara Mamak mikro şubesi telefonlara cevap veremediği için sorunu müşteri hizmetleri ...
Sürat Kargo teslimat şubesinde olduğu halde gönderdiğim ürünümü 7 gündür dağıtıma çıkartmıyor daha da geciktireceğinden endişeliyim. Sürat Kargo Bodru...
10.12. 2023 tarihinde Migros kozmetikten sipariş verdim ve 12.10.23 tarihinde Sürat Kargo'ya 48913136106312 takip numarası ile tarafıma ulaştırılmak üzere verildi. Ancak o tarihten beri kargom Batıkent Mikro şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetleri ve Şikayetvar üzerinden bu sorunl...
Sürat Kargo'ya İstanbul'dan 14 Ekim 2023 tarihinde teslim ediliyor, 15 Ekim 2023 tarihinde Ankara Batıkent mikro şubesine varıyor ve 16 Ekim 2023 tarihinden beri dağıtımda! Kargoma ulaşamıyorum, mikro şubeye ulaşamıyorum. İçerisinde 3 aylık bebeğim için acil bir ihtiyaç var ancak 11 gündür elime geç...
19 Ekim'de kargom dağıtıma çıktı. Evde olmadığım için Ovacık mikro şubesine gitti. İkinci kez kargoya çıkacaktı, dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, fakat asla gelmedi. 5 gündür de arıyorum, dağıtıma çıkacak diyorlar ama asla çıkmıyor. Gidip oradan da teslim alamıyorum çünkü vermiyorlarmış. Mağdur kald...
Merhaba Kargom dün dağıtıma çıktı diye mesaj aldım ancak 2 gündür kargom ne bana ulaştı ne şube telefonlara cevap verdi her aradığımda bana müzik din...
18.10.2023 tarihinde kargoya verilen 12050015021616 takip numaralı kargom Sürat Kargo Ankara Batıkent mikro şubesi tarafından kaybedilmiştir. 23.10.2023 tarihinde saat 21.18'de ürün teslim edildi olarak sisteme giriş yapıldı ancak teslim edilmedi. Kendilerine bildirdiğimde ilgileniyoruz diyerek beni...
Sürat Kargo Batıkent Mikro şubesinde bulunan kargomun 4 gündür dağıtıma çıkarılıp, teslim edilmesini bekliyorum. 20 Ekim Cuma günü dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ancak henüz teslim edilmedi. 23 Ekim Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardığımda en kısa sürede teslim olmasını ...
14/10/2023 tarihinde Denizli Çamlık Sürat Kargo şubesinden İstanbul'a kargo gönderimi için çıkış yapıldı. Daha doğrusu kargomun cumartesi günü mutlaka çıkması gerektiğini dile getirdim ve varsa hızlı kargo gönderiminden faydalanmak istediğimi söyledim. 192 TL ücret alındı ve kargomu teslim ettim. 23...
Sipariş yaptım. Sürat Kargo cumartesi günü 21.10. 2 defa message kod gönderdi, ama gelmedi. Bugün sabah tekrar 3 defa kod gönderdi, ama şimdi 16.30 ve kargo yok. Onlara 3 defa aradım, ama normal bilgi vermiyorlar, sadece müzik her yerde. Nerede kurye, nerede ürün cevap vermiyorlar. Nerede benim ürün...
Sürat Kargo mikro şubesi acilen kapatılmalı, asla iş yapmıyorlar. İnsanlar bu kadar mağdur edilemez. Ne zaman kargom olsa geri gidiyor, boşuna çalışıyoruz. Demesinler, ayrıca arayınca asla telefonlara bakılmıyor. Bir defa açtılar, ondan hanımefendi yüzümüze kapattı. Telefonla iletişim kurmaktan da a...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Sürat Kargo'dan son 3 ayda 3 kargom oluşturuldu üçünde de sorun yaşadım. İlki teslim edildi gösterildi ürünüm ertesi gün geldi. Diğer kargom teslimata çıkmasından yaklaşık 10 günden fazla bir sürede teslim edildi. Bugün gelecek kargom da teslimata çıktı teslim edildi gözüküyor fakat kargom ortada yo...
Kargom 2 defa dağıtıma çıktı bana teslim edilmedi. Ovacık mikro şubeyi arıyorum açan yok genel merkezi arıyorum bugün teslim edilecek diyerek beni 5gündür beklettiler gerçekten çok kötü bir deneyim insanları bu kadar mağdur edemezsiniz. Kargom en geç 19 unda teslim edilecekti. Bugün ayın 22si kargom...
Migros kozmetikten aldığım 10.10.2023 tarihinde gönderici tarafından kargoya verilen ve 12.10. 2023 tarihinde teslimat şubesi olan Batıkent mikro şube...
Antalya Sürat Kargo Düden Mikro şubesi evde ben ile birlikte 3 kişi olduğu halde kargomu evde kimse yoktu deyip teslim edilemedi olarak girmişler. Gerçekten büyük rezalet. Bu firmayı 3. Kullanışım 3'ü de böyle sorunlu oldu. Başka hiçbir firmayla sorun yaşamadım. Gerçekten bıktım artık sizi şikayet e...
"Geri dönüş çabuk ve hızlı saĝlandı . Teşekkürler..."
Daha önce de Sürat Kargo'dan ne aldıysam Ovacık Şubesine gittiyse hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünler bir bakıyorum ki ...
Sürat Kargo Batıkent mikro şubesine ulaşmak için son çarem burası. 2 gün önce gelmesi gereken ve acil beklediğim kargo hala gelmedi. Tekrar dağıtıma çıkacak yazıyor ama ne gelen var ne telefonu açan var. Hala dağıtım şubesinde görünüyor. Plansızlığınız yüzünden kargoyu evde sürekli birinin beklemes...
"Çözüm merkezinden arayıp konuyla ilgilenen personel çok kibar ve ilgiliydi. Kendisine problemin çözümü için sağladığı destekten dolayı teşekkür ederim."
25210970158512 ve 17926482210610 kargo takip numaralı paketlerim 3 gündür Sürat Kargo Ovacık mikro şubesinde beklemede İstanbul'dan 1 günde gelen karg...
