to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo Trabzon şubesine ulaştığı halde, adresime teslim edilmiyor. Sürat Kargo, evimin bulunduğu adresi dağıtım alanı dışında olduğunu iddia ederek kargomu getirmiyor ve şubeden almam gerektiğini söylüyor. Oysa evim merkezi bir konumda ve daha önce defalarca farklı kargo firmalarından adrese teslim şekilde sorunsuz kargo aldım.
Yaklaşık 1 haftadır kargom şubede bekletiliyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmuyor. 5905********21 takip numaralı gönderim için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine maalesef ulaşamıyorum.
Siparişimin ücretini Trendyol üzerinden kart ile ödedim ve hizmetin eksiksiz olarak, yani adrese teslim şeklinde sağlanmasını istiyorum. Adresimin keyfi bir şekilde dağıtım alanı dışında gösterilmemesini, kargomun acilen kayıtlı teslimat adresime getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo'nun teslimat dışında kaldı gerekçesi ile kargoyu teslim etmemesi. Kargo teslim alınırken adres belli değil mi teslim edilmeyecek kargoyu neden teslim alıyorsunuz. Ben kargoyu teslim alabilecek olsam Trendyol'a kargo ücreti ödemezdim. Trabzon'un merkezi bölgesi olmasına rağmen bütün kargo...
Sürat Kargo Trabzon/Sürmene şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki kargo paketim (takip numaraları: 96175472310459 ve 87193161116311) dün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sonrasında kargolarımın tekrar şubeye gönderildiği söyle...
Sürat Kargo Siirt Şubesi üzerinden gönderilen 34957913101441 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmiyor ve sürekli şubeden almam isteniyor. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Adres değişikliği yaptığım ve adresim güncel olmasına rağmen, kargom hala dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün tekrar şu...
Yorumlar