Getir Çarşı’da İade İşlemleri Tamamlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

5 Mayıs tarihinde Getir Çarşı üzerinden market alışverişi yaptım. Üç siparişi de peş peşe, yaklaşık onar dakika arayla verdim. Bu siparişlerden biri için para iadesi hesabıma yatırıldı, ancak diğer iki siparişimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu siparişler içinde antrikot siparişim de bulunuyordu.

Kayıtlı numaram 0545*****37 üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde arka planda şikayet ve talep oluşturulduğu, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve iade işlemlerim tamamlanmadı.

İlgili iki siparişimin ücretinin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.