to read complaints and reviews, or file yours. 
2*********0193 numaralı gönderim, satıcı tarafından hızlıca kargoya verilmesine rağmen günlerdir Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve teslimat şubesine bir türlü yönlendirilmiyor. Tahmini teslimat tarihi 22 Eylül olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala Maltepe aktarmada takılı kaldı. Üstelik çıkış şubesi ile varış şubesi aynı şehirde olmasına rağmen bu gecikme yaşanıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk nedeniyle yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar, sadece talep oluşturuluyor fakat herhangi bir aksiyon alınmıyor. Maltepe aktarma merkeziyle iletişime geçmeye çalıştığımda sistemdeki numaranın geçerli olmadığını öğrendim. Varış şubesinden de destek alamadım; Maltepe aktarmadan teslim almak istediğimde ise aktarma merkezlerinden teslimat yapılamadığı söylendi.
Bu süreçte ürünümün fiyatına zam geldi ve mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Kasım tarihinden itibaren buraya gelen kargom burada günlerdir bekliyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir şey yapamayacağını söylüyor. Dağıtım şubesi, Maltepe aktarma merkezine biz bile ulaşamıyoruz, bilemiyoruz şeklinde yanıt veriyor. Hiçbir kargo firmasında bu kadar büyük bir sorun yaşamamıştım. ...
Şikayet Konusu: Kargom Maltepe Aktarma Merkezinde Günlerdir Bekliyor 09.07.2025 tarihinde oluşturulan ve 11.07.2025 tarihinde görünen Maltepe Aktarma Merkezi’ne indirilen kargom 9 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekliyor. Sisteme göre 11 Temmuz 2025'de Maltepe Aktarma'da araçtan indirilmiş, o zamand...
14335185223211 takip numaralı kargom 13.11.2023'de kargoya verildi. 15.11.2023 teslimat tarihi görünüyor. Tarih 23.11.2023 olmasına rağmen hala Maltepe aktarmada görünüyor. 10 günlük mağduriyetimi kim karşılayacak benim. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturmasına rağmen halen çözüm bulunamadı. Maltepe ...
Kargo hareketleri ve planlanan teslim tarihine göre 20.11.2023 tarihinde tarafıma teslim edilecek kargo şu ana kadar teslim edilmemiştir. 14 gün boyunca 4 kere şikayet kaydı açtırdım. Ama ne geri dönüş ne de kargom teslim edildi. Her aradığımda müşteri hizmetlerinden Maltepe aktarma merkezinde bekle...
Kargomun teslim edilmesi gereken tahmini süre 7/12/2023 idi, ancak bugün 16/12/2023 ve birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Sürekli bahanelerle karşılaşıyorum. 10 gündür kargom Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor. Bu kadar olumsuz bir kargo deneyimi yaşadığım için çok rahatsızım!
Yorumlar