to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile yaşadığım şube seçimi konusunda ciddi bir mağduriyetim var. SMS ile gelen linkten özellikle “şubeden teslim alacağım” seçeneğini işaretleyip adresime en yakın şubeyi tercih etmeme rağmen, kurye beni arayarak kargoyu adresime yakın bir şubeye değil,...
30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Kurupelit şubesinden 39189250101011 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargom dün dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bugün ise aradıklarını iddia ettiler, fakat herhangi bir arama almadım. Sonrasında kurye arayarak te...
Sürat Kargo Samsun Kurupelit şubesi müşterinin talebini karşılamıyor. Şube müdürü işlem yapmamak için 10 dakika direniyor. Kargo firması kargo alır ve...
"Müşteri hizmetlerinden nur hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum. Sayesinde kargolarım artık dağıtım alanı dışı deyip getirmemeslik yapmayacaklar."
İki gündür 'ürününüz dağıtıma çıktı' teslim kodu mesajı alıyorum; ancak ne bir teslimat yapıldı ne de bir bilgilendirme aldım. Her gün evde kargo bekl...
Sürat Kargo Samsun Kurupelit şubesi, 20.12.2023 tarihinde elime ulaşması gereken 18637101198232 numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşanan bir sorunu bildirmek istiyorum. Derste olduğum bir sırada ve ders bitimi 5 dakika sonrasında geri dönüş yaptığım halde, kurye tarafından gerekçem dinlenmeden ...
Sürat Kargo Kurupelit Şubesi sürekli geç teslimat yapıyor. 27 Kasımdan beri kargomu teslim edemediler. Dağıtıma çıktı diye bilgi geliyor fakat kurye getirmiyor. Her seferinde şikayet edince süreç hızlanıyor. Şimdi de iade sürecinde diye gösteriyor sistemde. Geliş notu, vb. Yok ve nedeni de yok. Kend...
6 Kasım'da Kurupelit Sürat Kargo şubesine varan kargom, ertesi gün dağıtıma çıktığı mesajına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 15 Kasım'da bir problem olabileceği düşüncesiyle şubeyi aradığımda, 9 gündür kargomun şubede bekletildiğini, dağıtımda bir kez kurye tarafından arandığım ancak ulaşılamadığın...
