Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Hakkı Bey’in Teslimatı Reddetmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Verilmesi

profile
29 Aralık 2025 10:31
223

Ankara Beypazarı Sürat Kargo şubesine bağlı dağıtımı yapan kurye Hakkı Bey ile ilgili ciddi bir sorunumuz var. Kendisi müşterilerimizi arayarak paketlerinde kırık ürün olduğunu, bu yüzden teslimat yapmayacağını ve ürünleri geri göndereceğini söylüyor, fakat paketleri hiçbir şekilde teslim etmiyor ve dağıtımı gerçekleştirmiyor. Bu durum tek seferlik değil, müşterilerimizden sürekli aynı yönde şikayet almaya başladık.

Konu ile ilgili şube ve Sürat Kargo tarafı ile görüştüğümde ise gerçeğe aykırı bir şekilde “müşteri gelip kendisi almadı” şeklinde bilgi verildi. Hem müşterilerimizin mağdur edilmesi hem de bu şekilde yanlış beyan verilmesi nedeniyle ciddi güven kaybı yaşıyoruz.

Şubeye bağlı kurye Hakkı Bey hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, teslimatların prosedüre uygun ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin son bulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2025 10:51
320

profile
27 Ağustos 2025 10:59
293

Sürat Kargo Teslimat Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor!

profile
14 Ekim 2025 11:40
395
1
Cedkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2025 18:38
524
Sürat Kargo'nun İhmal Ve Sorumsuzluğu: Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı
Sürat Kargo'nun İhmal Ve Sorumsuzluğu: Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Yeşilbayır Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Müşteriyle İletişim Problemi

profile
19 Aralık 2025 17:46
256
surat-kargo-yesilbayir-subesinde-teslimat-sorunu-ve-musteriyle-iletisim-problemi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri