to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden toplamda 52.000 TL ödeyerek 4 adet kışlık lastik satın aldım. Ürünler İstanbul’dan aynı anda ve aynı şekilde Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargo takip numarası 17161238651359 olan gönderimde, 3 lastik Patnos acentesine ulaşırken, 1 lastiğim halen Malatya aktarma merkezinde bekletiliyor. 4 lastiğin birlikte teslim edilmesi gerekirken, 1 lastiğin ayrı bir aktarma merkezinde kalması hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. 3 lastiği teslim aldım fakat kalan lastiğim olmadan bu lastikleri kullanmam mümkün değil.
Teslimat adresim Muş Merkez Sürat Kargo şubesidir. Sorunun çözülmesi için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak Malatya aktarma merkezinin iletişim bilgisine ulaşamadıklarını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve Malatya aktarma merkezinde bekleyen 4. Lastiğimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim tarihinde N11 üzerinden toplam 13.250 TL ödeyerek 4 adet otomobil lastiği siparişi verdim. N11 sipariş numaram: 209685551532, Sürat Kargo takip numaram ise: 25122186176143. Ancak Sürat Kargo, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünümü hâlâ teslim etmedi. Defalarca aramama rağmen, kargo şubesin...
05.11.2025 tarihinde lastik***bur***. Com’dan sipariş ettiğim 4 adet araç lastiği, Sürat Kargo tarafından satıcıdan teslim alınmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 00821612191588. Takip sisteminde paketlerin 2’si Demirtaş şubede, 1’i Bursa Aktarma’da, diğeri ise Ankara Akt...
06 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Kargom 36130148154842 takip numarasıyla Sürat Kargo İstanbul Sultanbeyli şubesine ulaştı. Siparişimin en geç 10-11 Ağustos 2025 tarihlerinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık bir ha...
N11.com üzerinden 06/03/2025 tarihinde verdiğim 4 parçalık siparişim 07/03/2025 tarihinde Sürat Kargo'ya tarafıma gönderilmek üzere teslim edildi. Bu 4 parçadan 3'ü bana teslim edilmek üzere Sedef şubesi'ne geldi ancak 1 parçası hala Bursa Aktarma'da gözüküyor. Parçalar tamamlanmadığı için de sevkiy...
N11 sitesi üzerinden 4 adet kış lastiği satın aldım. 1 haftalık bir süre geçtiğinde 3 adet lastiğim geldi ancak 4. Lastiğim gelmedi. Kargo takip numarasından sorguladığımda hala İkitelli aktarma bölgesinde olduğu yazıyor. Totalde 12 günlük bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala aynı şubede görünüyor....
Yorumlar