to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül tarihinde Muş’tan İstanbul Feriköy şubesine gönderilmek üzere Sürat Kargo ile toplam dört adet kargo teslim ettim. Üçü teslim edildi fakat 10853859821415 takip numaralı kargom kayboldu ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık üç aydır bulunamadı. Kayıp olan kargomda kişisel kıyafetlerimin bulunduğu büyük bir hurç vardı ve içeriğinin maddi değeri 20.000 TL’den fazladır.
Kargo en son İkitelli adresinde görünüyor. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “araştırıyoruz” yanıtı aldım ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Elimde gönderi numarası ve yazışmalar mevcut.
Kayıp kargomun bir an önce bulunmasını ya da maddi zararımın tazmin edilmesini ve bu konuda acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
15 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, 5124********41 takip numaralı ve içinde bitkisel ürünler ile bitkiler bulunan kargom Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şubesi’nde kayboldu. Kargonun toplam değeri 15.000 TL’dir. Kaybolma durumu ile ilgili olarak hem şube hem de bölge müdürlükleriyle defalarca iletiş...
Sürat Kargo Yenihal şubesinde bulunan 25085214482820 takip numaralı kargom günlerce şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. 18.08.2025 tarihinde kargomu almak için şubeye gittiğimde, ürünü bulamadıklarını ve bulunca beni arayacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra tekrar arandım ve kargomu şu...
Yorumlar