Hastane Kantininde Satın Alınan Pakette Yarı Yiyen Ürün Hijyen Sorunu Oluşturdu



29 Nisan Çarşamba günü İzmir Ege Üniversitesi Hastanesi Onkoloji Kliniği kantininden bir adet Eti Benim’O ürünü satın aldım. Paketi açtığımda ürünün yaklaşık yarısının yenmiş olduğunu gördüm. Bunu fare mi yedi, bir insan mı açtı, hijyen açısından nasıl bir riskle karşı karşıya olduğumu bilmediğim için ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Hastane gibi hassas bir ortamda, kantinden alınan kapalı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün fişi veya son tüketim tarihi bilgisi elimde bulunmuyor; ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri




















