Kayıp Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri


Sürat Kargo İstanbul Esenler son durak acentesi, 18 Şubat 2025 saat 14:19'da kargomu teslim etti diye gösteriyor fakat bana teslim edilen bir şey yok. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda gönderi takip numarasını istedi ve bana söylediği teslimatta bir sorun oluşmuş, size geri dönüş yapacağız dedi. Fakat saat 18:00 geçti ve hiçbir şekilde hiçbir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürat Kargo internet sayfasında müşteri formunu dolduruyorum, o bile gönderilmiyor. Kargoyu kime teslim etti veya etmeyip etti olarak mı gösterdi? 19 Şubat tarihinde emniyete ve savcılığa suç ile ilgili Sürat Kargo ve kargo çalışanı hakkında şikayette bulunacağım ve Sürat Kargo'yu Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim.















