to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo İçin Net Açıklama Ve Acil Çözüm Talebi
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 81782410512512 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde kayboldu ve bana teslim edilmedi. Durumu fark edince bugün hem kuryeleri aradım hem de araçların yanına giderek bizzat kontrol ettim ancak kargomu bulamadılar.
Kargonun içinde yaklaşık 6.000 TL değerinde akıllı çocuk saati bulunuyordu. Şube ve yetkililerle görüştüğümde kargonun şu an için bulunamadığını, ancak yarın teslim edileceğini söylediler. Kayıp olduğu söylenen bir gönderinin nasıl ertesi gün teslim edilebileceği konusunda da bir açıklama yapılmadı.
Hem ürünümün akıbeti hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını hem de kargomun acilen bulunup sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini, ürün kayıpsa da bedelinin eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
