Kargonun Takip Bilgilerindeki Tutarsızlık Ve Kaybolma Şüphesi

Sürat Kargo ile Nevşehir’e gelmesi gereken kargom bugün teslim edilecekti ancak sistemdeki hareketler oldukça tutarsız ve endişe verici görünüyor. Takip numarası 24914718923458 olan gönderim sabah 06.40’ta Kayseri aktarmaya gelmiş, araca yüklenmiş olarak görünürken yaklaşık bir saat sonra araçtan indirildiği bilgisi düşmüş ve o andan itibaren hiçbir hareket olmamış.

Nevşehir’e bu kadar yakın bir noktadan çıkan bir ürünün dağıtıma bile çıkmaması bana göre normal değil ve açıkçası paketin kaybolmuş olma ihtimali beni düşündürüyor. İçinde yaklaşık 500 TL değerinde, özel yapım bir ürün bulunuyor ve bu ürünün maddi değerinin yanında manevi önemi de var.

Alıcı olarak sürecin şeffaf bir şekilde ilerlemesini, kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ürünümün en kısa sürede sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer ürün kaybedildiyse de, süreçle ilgili net bir açıklama yapılarak zararımın karşılanmasını istiyorum.