to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim'den beri 36230201114132 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom Bayburt Merkez Sürat Kargo şubesinde bulunuyor. Hafta içi dağıtıma çıkarıldı, ancak cuma günü tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim. Talebimin alınacağına dair mesaj gelmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda ise gelip şubeden almam gerektiği söylendi fakat kargomun şubede olduğuna dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şube çalışanı ile görüştüğümde ise oldukça özensiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım, konuşmanın sonunda da telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca bugün şubeden almazsam kargomun pazartesi günü geri gönderileceği söylendi. Bu süreçte mağdur edildim ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Bayburt Merkez şubesinden iki adet kargom dağıtıma çıkarıldı. Ancak sadece biri teslim edildi, diğer kargom ise “teslim edilemedi” olarak gösterildi. Teslimat sırasında apartman kapısında dağıtım görevlisine iki kargo beklediğimi söyledim, arabaya bakıp başka kargo o...
25 Mart'ta Sürat Kargo'ya verilen 13610220724589 takip numaralı siparişim Yalova-Bayraktepe şubesinde beklemekte. 3 gündür dağıtıma çıktı mesajı geliyor fakat teslim edilmiyor (mesajları görsele ekledim). Şubeyi aradığımda kargomun dağıtıma çıkmadığını söylüyor ve akıbeti hakkında bir bilgi vermeyip...
14524222323717 takip numaralı kargom, 3 gün önce Bilecik şubesine ulaştı. O günden bu yana her gün dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım, ancak kargom teslim edilmedi. Dün ise teslimatta kullanılacak 4 haneli kod gönderildi ve kargomun dağıtımda olduğu bildirildi, fakat yine teslimat gerçekleşm...
18 Ağustos tarihinde Yeşilbayır (Ankara/Mamak) şubesinden dağıtıma çıkan 21923725221411 numaralı kargom, 3 gün boyunca sistemde sürekli dağıtımda olarak göründü ve tarafıma teslim edilmedi. En son müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun aslında hiç dağıtıma çıkmadığını ve şubeye hiç gitmediğini...
Sürat Kargo üzerinden 21424913124507 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmediğini belirtmek isterim. Kargo teslimatı Salı günü yapılacaktı ve 4 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yorumlar