to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom dağıtım şubesine geldi, 5 gün oldu. Dağıtıma çıkarılmıyor ve başka bir şubeye gidiyor. Ne kargo şubesi ne de Trendyol konuyla ilgileniyor, çözüm sunan yok. Bir an önce kargomun teslim edilmesini talep ediyorum. Kargolar neden telefonu açmıyor ve Trendyol neden çözüm sunmak yerine aynı cevapları tekrarlıyor?
Trendyol'dan vermiş olduğum, Sürat Kargo'ya teslim edilen siparişim 5 gün önce teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi, takip ekranında da henüz ilk aşamada görünüyor. Müşteri hizmetlerine ve ilgili şubelere asla ulaşamıyorum, ya bir danışana bağlanmıyor, ya kapalı, ya da telefonu açıp konuş...
Sürat Kargo firması Trendyol'dan yaptığım alışverişi teslim etmiyor. Günlerdir dağıtım şubesinde bekletiyor. Kargomun günlerdir dağıtım şubesinde bekletilmesinin gerekçesi nedir? Trendyol'dan tarafınıza mağduriyetimi iletmeme rağmen herhangi bir aksiyon sağlanmamasının nedeni nedir?
Trendyol'dan aldığım kargo 2 gündür şubede bekliyor, dağıtıma çıkmıyor ve muhatap da yok. Arıyorum, kimse telefonları açmıyor. Pazar günü verildi kargo, onun üstüne verdiğim bütün kargolar geldi. Telefona bari baksalar. İnşallah sorun çözülür, mağdur olduk.
Sürat Kargo 5 gündür kargomu şubede bekletiyor. Bir önceki kargom da aynı şekilde yaklaşık beş gün sonra teslim edildi. Bir de her gün teslim kodu gönderdiler telefona. Evden çıkamadık. Benim tercih hakkım olsa zaten tercih etmem de Trendyol'da birçok satıcı Sürat Kargo ile çalışıyor. Yeterli altyap...
Trendyol'dan hızlı teslimat ile sipariş verdiğim ürünüm 5 gündür dağıtım şubesinde bekliyor. Trendyol ile iletişime geçiyorum, 'Bizlik bir şey yok, kargo firmasıyla görüşün' diyorlar. Sürat Kargo'yu arıyorum, 'Şikayetinizi iletiyorum' demekten başka bir şey söylemiyorlar. Ürünün tahmini teslimat gün...
Yorumlar