to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos saat 10.30 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo Tema şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmamıştır. Kargo takip numaram: 17415915424559. Teslimatın yapılmadığı konusunda defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen, bu kez de tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmamıştır ve şubeden de herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Ücret ödememi Hepsiburada üzerinden kart ile yaptım, ürün garanti kapsamında değildir. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Takip numarama bağlı olarak teslimat adresimin ve detayların kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 12136864616524 takip numarasıyla Sürat Kargo tarafından gönderildi. Pazartesi günü ürünün teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo kaybolmuş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bu durumu fark eder etmez Sür...
Sürat Kargo aracılığıyla Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. 1214 8153 2232 24 takip numarası ile gönderilen kargom, tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmektedir. Tarafıma herhangi bir teslimat kodu gönderilmemiş olmasına rağmen, kargo firma...
06.06.2025 tarihinde Hepsiburada' dan sipariş ettiğim 19919772011291 takip numaralı ürün 10.06.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. 11.06.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve kod mesajı geldi. Fakat teslim ederken arayan kod isteyen olmadı. Teslim edildiğini Hepsiburada sipariş kısmından gördüm. H...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişte Sürat Kargo 15016267071622 numaralı gönderim Cemaliye şubesine ulaşmasına rağmen bir gündür teslim edilmedi. Kargo durumu sürekli “bilgi” olarak güncelleniyor fakat teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünümle adeta oyun mu oynanıyor, staj mı yap...
Yorumlar