Kargom Şubede Bekletiliyor, Ürünüm Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Trendyol üzerinden 402 TL ödeyerek Zühre Ana markasına ait ananas sirkesi ve bromelain ürünü sipariş ettim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve İstanbul Balkan Şubesi’nden çıkış yaptı. 14625219615619 numaralı kargom 30 Temmuz’dan bu yana hiçbir hareket göstermiyor ve halen teslim edilmedi. Şubenin ...

30 Temmuz’dan bu yana Trendyol’dan sipariş ettiğim gıda ürünüm Sürat Kargo Esenyurt Balkan şubesinde bekletiliyor ve henüz dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun şubede kalması, ürünün bozulma riski taşıdığı ve acil ihtiyacım olduğu için beni mağdur ediyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

Trendyol üzerinden İndirimshop isimli satıcıdan Zühre Ana'nın detoks şurubunu 25.07.2025'de aldım. Ürün, Sürat Kargo Esenyurt Balkan Şubesi'ne teslim edilmiş; sistemde bu şekilde görünüyor. Ancak bugün tam 8 gün oldu ve kargo hâlâ şubede bekliyor. İçindeki ürünün serin yerde muhafaza edilmesi gerek...

29.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana’dan 9624034785 teslimat numaralı, 530₺ tutarında bir gıda ürünü sipariş ettim. Ürünüm Sürat Kargo Balkan Şubesi’ne ulaştı olarak görünüyor fakat 8.08.2024 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Şubeye telefonla ulaşamıyorum, müşteri hizmetleriyle ca...

Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünüm 29.07.2025 tarihinden beri 8 gündür Balkan Şube Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve teslimatım bir türlü yapılmıyor. Kargo takip numaram: 22885242182459. Teslimatım ücretli değil, Trendyol üzerinden sipariş verdim. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetle...