Kargom Şubede Bekletiliyor, Teslimat İçin Çözüm Bekliyorum

Tercih Kitabevi’nden aldığım hukuk kitabı için pazartesi günü tarafıma kargonun Sürat Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi. Sistemi kontrol ettiğimde gönderimin Ankara Çukurambar şubesine ulaştığını gördüm ancak kargom uzun süre şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı.

Dün itibarıyla kargomun şubeye gitmiş olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadığını, şubede tutulduğunu gördüm. Şubeyi aradığımda ise yalnızca dağıtıma çıkarıldığı zaman haber verileceği söylendi, bunun dışında bir çözüm sunulmadı.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.