to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Mostar acente şubesinden gönderilen 24917118398173 takip numaralı kargom, 4 gündür Maltepe aktarma şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor. Alıcı Ş**** K******** adına olan bu gönderiyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de Sürat Kargo ile benzer gecikmeler yaşadım ve özellikle Maltepe aktarma şubesinde kargoların kaybolduğuna dair çok sayıda olumsuz yorum okudum. Para iadesi veya tazminat istemiyorum, sadece gönderimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
18.04.2025 tarihinde, annem Ş**** E**** adına göndericisi olduğumuz 20117122618413 takip numaralı kargomuz, Sürat Kargo Maltepe Aktarma Şubesi'nde kayboldu. Kargo, müşterimiz tarafından 2.700₺ banka havalesi ile ödenmişti ve teslim edilmeden kayboldu. Kayıp sonrası Ortaçeşme Şubesi'nde kayıp formu ...
9 Ekim’den bu yana Sürat Kargo üzerinden gönderilen 96545846 takip numaralı kargom, 13 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Son olarak Sürat Kargo’nu...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23320017173624 numaralı kargom, 5 Ekim’de Maltepe aktarma merkezine ulaştı ancak bugün, 9 Ekim saat 16.00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve Maltepe aktarmada bekletiliyor. Kargonun alıcı adresi İstanbul/Çekmeköy olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ...
14 Eylül’den bu yana Sürat Kargo’nun 22816717079201 takip numaralı gönderisi Maltepe aktarma merkezinde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Sipariş verdiğim bu kargonun bana, Esertepe/Keçiören adresine teslim edilmesi gerekiyordu. İçinde maddi değeri oldukça yüksek takılar bulunuy...
Yorumlar