to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Eminönü acente üzerinden oyun konsolu içeren bir kargom gönderildi ve 03.12.2025 tarihinden beri transfer merkezinde gözüküyor. Takip numaram 12764572541651 olmasına rağmen kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum ve gönderinin kaybolduğundan şüpheleniyorum.
Bu süreçte Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim. Arandığımı, bilgilendirileceğimi söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradım, yine aynı şekilde aranacağım söylendi fakat hâlâ arayan olmadı ve beklemeye devam ediyorum.
Oyun konsolu içeren bu kargomun akıbetiyle ilgili derhal net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gönderimin bulunup en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda ürün bedelimin eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma dönüş yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
Gardrops uygulaması üzerinden aldığım, Sürat Kargo'ya teslim edilen 23123206104852 takip numaralı gönderim 23 Eylül 2025 tarihinden beridir Ankara Aktarmada hareketsiz durumda görünüyor. Konuyla alakalı 2 hafta boyunca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşmelerde bulundum, şikayet talepleri oluştu...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10715224796187 takip numaralı gönderim 02 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 03 Aralık 2025 olarak görünmekteydi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Gönderi 03 ...
Yorumlar