to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 23621081371044 takip numaralı kargom sistemde 01.12.2025 tarihinden beri “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat günü adresteydim, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla bir arama yapıldı.
Kargo şirketiyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen net bir yanıt alamadım ve kargonun nerede olduğu konusunda bilgilendirilmedim. Hem teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
23621081371044 takip numaralı kargomun nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede fiilen adresime teslim edilmesini, bunun mümkün olmadığı durumda da tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo ile 14917025518594 takip numaralı gönderim 28 Aralık 2025 Cuma gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo günlerdir elime ulaşmadığı için firmayı aradığımda telefondaki görevlinin saygısız bir şekilde “gelip kendiniz alın, getirmiyorum” demesiyle karşılaştım. Kargo adresimi ve telefo...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
23 Temmuz 2023 tarihinde 21711415113910 takip numaralı Sürat Kargo dan sipariş ettiğim kargom 31 Temmuz 2023 saat 23.02 teslim edildi gözüküyor fakat teslim edilmedi. Şubedeki görevli o saatte teslimat yapılmadığını kuryelerin kargoyu teslim edildi gösterip ertesi gün teslim ettiğini söyledi fakat k...
17 Ocak 2025 tarihinde Sürat Kargo'dan bir kargom teslim edildi. Fakat bu gönderi 4 paket içeriyordu ve 4 pakette ayrı ayrı takip edilebilir durumdaydı. Bana sadece 3 paket teslim edildi, nedenini sorduğumda aktarmada dendi. Ben de takip koduyla baktığımda aktarma kısmında gözüktüğü için demek ki ye...
15/09/2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 20238331846559. Kargonun 17/09/2025’te teslimat şubesine ulaştığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi web sitesinde yer aldı. Ancak 23/09/2025’e kadar kargo teslim edilmedi. O gün teslimat şubes...
Yorumlar