Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom İznim Olmadan Markete Bırakıldı Ve Kayboldu, Ücret İadesi İstiyorum

15 Ağustos 20:32
288

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile Ankara Yenimahalle’den Malatya Yeşilyurt şubesine gönderilen 36140211231246 takip numaralı kargom, ilçede yaşadığım gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi, ürünü iznim olmadan bir markete bırakmış ve teslim edildi olarak sisteme geçmiş. Ancak kargom şu anda kayıp ve bana ulaşmadı.

Kargo görevlisini aradığımda, kodu söylemeseydiniz o zaman dedi ve yardımcı olmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ise mesai saatleri dışında olduğumuz için ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ertesi günü beklememi söylediler fakat zaman kaybetmek istemiyorum.

Ürün bedeli olarak 398,03 TL ödedim. Kargonun kaybolmasında hiçbir sorumluluğum yok. Ürünümün bulunmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Sorumsuz!

18 Eylül 04:19
257
kargom-kayip-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-sorumsuz-2.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Trendyol Ve Sürat Kargo Sorunumu Çözmüyor

06 Ağustos 13:48
470
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri