to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de yola çıkan ve 24319954471416 takip numaralı makyaj malzemeleri içeren kargomun, 10 Ekim’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen bugün 14 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İçinde hassas ürünler olduğu için, bu gecikme nedeniyle ürünlerin zarar görüp görmediğinden de endişe ediyorum. Ürünler için yaklaşık 3100 TL ödeme yaptım ve mağaza tarafından özel bir gönderim yapılıp yapılmadığını bilmiyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve ürünlerimde herhangi bir hasar olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili de bilgilendirme rica ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 11020437322092 takip numaralı kargom, İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmesi gerekirken, sis...
14.10.2025 tarihinde Bahçelievler Kocasinan adresine teslim edilmesi gereken, 23614622479113 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bana hiç teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair SMS aldım. İçinde Dolap uygulamasından aldığım kalem ve uç bulunan bu gönderi için toplamda 44,99 TL kargo ücreti ...
8 Ekim’de yola çıkan ve 12487145275804 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Manisa Gördes adresime teslim edilmesi gerekirken, benimle ilgisi olmayan Demirci şubesinde bekletildiğini öğrendim. Takip sis...
14 Eylül’de Hepsiburada uygulamasından makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim Kocaeli Darıca Yelkenkaya Caddesi, İş Bankası Dinlenme Tesisleri olarak belirtildi. Bugün 23 Eylül olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve Sürat Kargo’nun sistemind...
11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 92120242161492), İstanbul Anayurt Şubesi’nde günlerdir bekletiliyor. Siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Dün şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün teslimatta olduğu ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Fakat bug...
Yorumlar