Kargom Günlerdir Aktarmada Bekliyor, Mağduriyetim Artıyor

8 Kasım 2025 tarihinde 11222142732311 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin İkitelli Aktarma’da takılı kaldığı söyleniyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.

Şikayet kaydı oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir hareketlilik yok, kargomda ilerleme sağlanmadı. 658 TL değerinde hassas bir ürünüm var ve teslimatın bir an önce yapılmasını istiyorum. Teslimat adresim Pendik Kaynarca Sürat Kargo şubesi.

Yaşanan bu ihmalkarlığın giderilmesini ve kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.