to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül’de Trendyol’dan verdiğim siparişimin Sürat Kargo Cemaliye Şubesi tarafından kaybedildiğini öğrendim. Kargo takip numaram: 20234251224472. Kargom başkasına teslim edilmiş, kime verildiği belli değil. 4 gündür “dağıtımda, bugün gelir, yarın gelir” diyerek oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Şubeyi aradığımda ise telefondaki görevli son derece kaba, ilgisiz ve saygısız bir şekilde konuştu. Müşteri olarak hak ettiğim ilgiyi ve saygıyı göremedim. Çevremdeki birçok kişi de aynı şubeyle benzer sorunlar yaşamış durumda.
Kargomun en kısa sürede bulunup tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Trendyol’dan verdiğim #10499766996 numaralı siparişim, Sürat Kargo 19517923510568 takip numarası ile dağıtıma çıkarıldı ancak o gün teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Saat 10-11 civarında kurye beni arayarak adresimi bulamadığını söyledi,...
Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişteki ürünüm, 09.12.2023 09:05'te Sürat Kargo'ya ulaşmış olup henüz dağıtıma çıkarılmamıştır. Bu konuda Çorlu Cemaliye Şubesi'ndeki Sürat Kargo ile çok sıkıntı yaşadım. Kargolarımın hiçbiri dağıtıma çıkarılmamış olup, kendim teslim almak zorunda kaldım. Şu a...
Trendyol sitesinden yapmış olduğum alışveriş sonucu Sürat Kargo da 23111125511920 takip numaralı kargom 12/11/2024 tarihi itibarı ile dağıtıma çıktığı halde son 3 gündür dağıtıma çıkıp bana teslim edilmeden geri şubeye gitmektedir. Ankara Meydan şubesine üç gündür sadece bir kere ulaştığımda bana ya...
Trendyol üzerinden 25 Ağustos 2023 tarihinde 21874195100051 Sürat Kargo takip numarası ile bir ürün sipariş verdim. Ürün 28 Ağustos 2023 tarihinde bir kere dağıtıma çıkarıldı ve akşam 6 ya kadar beklememe rağmen teslim edilmedi. Sonra bana Sürat Kargo'dan ürünün ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılaca...
Yorumlar