Kargom 7 Gündür Teslim Edilmiyor, İletişim De Sağlanamıyor

Sürat Kargo kargomu dağıtıma çıkarıyor ama teslim etmiyor. 1 hafta önce Atalar Şubeye gelen kargomu 5 kez dağıtıma çıkardılar fakat çok yakın bir adreste olduğum halde kargom teslim edilmiyor. Telefonlara asla bakmıyorlar, ulaşmak imkansız. Keyifleri ne zaman isterse o zaman teslim edecekler sanırım...

Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne teslim edilen 23101126142253 ve 11916099901812 numaralı kargolarım, 10 Eylül’den bu yana her sabah “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda her seferinde gün içinde kesin teslim edileceği söylendi fakat kargolarım ha...

Sürat Kargo Atalar Şubesi, kapıda kredi kartı ile ödemesi olan kargomu getirdi ancak pos cihazı getirilmediği için ödemeyi alamadı ve kargoyu teslim etmedi. Kargom 2-3 gün boyunca dağıtıma çıktı fakat teslimat yapılmadı. Aynı zamanda şubeyi defalarca aradım fakat telefona dönüş yapılmadı. Müşteri hi...

Sürat Kargo İstanbul Atalar şubesi müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor ve kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Adresim sürekli açık ve gelip kapının açılmaması söz konusu değil. Teslimata çıktı deyip hiçbir şekilde teslimata çıkmayıp şubede bekletilip geri gönderim yapıyorlar ve bu ...

Sürat Kargo Atalar Şubesi kargomu 1 haftadır teslim etmiyor. Kargo 7 mayıstan bugüne dağıtımda görünüyor. 8 mayısta teslim edilmesi gerekirken hala dağıtımda görünüyor. Kargomla ilgili olumsuz bir durum söz konusu ise bundan Atalar şubesi sorumludur. Bu mağduriyet nasıl çözülecek?