Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi, Personel Kaba Davrandı

profile
09 Eylül 2025 16:26
305

Sürat Kargo Bosna Şubesi üzerinden 48182222241511 takip numaralı kargomun, Kosova Mahallesi Ebru Sokak No:5/B Selçuklu/Konya adresine teslim edilmesini beklemekteyim. Ancak 6 gündür kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşarak defalarca bilgi almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, şube personeliyle yaptığım telefon görüşmesinde "Bir çalışanınız varsa yönlendirin, teslim edelim" şeklinde kaba bir tutumla karşılaştım. Hem kargomun hızlı şekilde teslim edilmesini hem de personel davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ağustos 2025 17:18
108
5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Kasım 2023 14:09
245
"İletişime geçen yetkililere teşekkür ederim"
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2024 21:45
614
"Sürat Kargo'ya tavsiyem elemanlarının denetimini daha sıkı tutmaları, müşteri hizmetlerinden memnun kaldım teşekkür ederim"
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 11:30
1.450

profile
01 Ağustos 2025 09:14
295
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri