to read complaints and reviews, or file yours. 
13021761431711 numaralı kargom, 5 gündür teslim edilmedi ve hiç eve gelinmedi. Kargo Midyat şubesinde bekliyor görünüyor, ancak bugün sistemde benim almam gerektiği şeklinde bir not düşülmüş. Adres bilgilerimde herhangi bir yanlışlık yok, doğru adresi verdim. Üstelik 120 TL ödeme yaptım ve kargonun teslim edilmemesi mağduriyet oluşturdu.
Sürat Kargo’nun bu tür durumlarda müşterilerini mağdur etmemesi ve şubelerin uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Bir dahaki sefere aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Konuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Sürat Kargo’nun 14018786131204 takip numaralı gönderiminin adresime teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kargom, İzmir/Menderes ilçesi Bulgurca Mahallesi’indeki adresime “adres teslim” olarak gönderildi ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 1.550 TL olarak yaptım. Ancak Sürat Kargo Menderes şub...
Sürat Kargo ile 11071540424725 numaralı gönderim, 6 ve 7’sinde dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, ayrıca ne arayan ne de bilgi veren oldu. 8’i pazar olduğu için bekledim, 9’unda akşama kadar evde olmama rağmen yine teslimat gerçekleşmedi. Akşam 5’te şubeye gittiğimde, kargomun...
424381511 numaralı kargomun 5 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Adresime teslim edilmesi gerekirken, kargonun neden teslim edilmediğ...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Yorumlar