to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Viranşehir şubesinde (Kışla Mahallesi) yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15713120295221 numaralı kargom, 4 gün önce dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım.
Kargonun teslimatında yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve bu tür sorumlulukların şube çalışanlarına hatırlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo Çatalca şubesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 8 Eylül'den bu yana, Başakşehir ilçesine teslim edilmesi gereken 23319812823112 numaralı kargom yanlışlıkla Çatalca şubesinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. 8 gündür her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen kargom tarafıma ula...
12914216510216 numaralı Sürat Kargo gönderim, A**** Z***** şubesine ulaştıktan sonra 7 Ekim'de dağıtıma çıkarıldı fakat kurye yetiştiremediği için paketim şubeye geri döndü. O günden bu yana paketim 4 gündür teslim edilmiyor ve her gün dağıtıma çıkarılıp tekrar şubeye gönderiliyor. Şubedeki çalışanl...
Giresun Hacısiyam Mahallesi i̇nönü Caddesi'indeki Sürat Kargo şubesinde 11421317142861 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Bir hafta önce de benzer bir sorun yaşadım; yine kargom 3 gün boyunca teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmıştı...
Sürat Kargo ile gönderilen kargom 4 gün boyunca "dağıtıma çıktı" olarak göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 4. Gün ve tekrar şube ile görüştüm. Telefonda “sorunu çözeceğiz” denildi. Ardından saat 17:24’te kargonun teslim edildiğine dair sisteme. Bilgi düştü. Ancak ben teslim almadım....
Sürat Kargo Selimzade Şubesinden şikayetçiyim. Dört gündür kargom dağıtımda göründüğü halde teslim edilmedi. Çarşamba günü gelmesi gerekirken bugün cumartesi olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Aradığımda ise tatmin edici cevaplar alamıyorum. Üstelik dün dağıtıma çıkmadığı söylendi. Kargomun neden dağıtım...
Yorumlar