to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul İncirli şubesine tek parça olarak teslim ettiğim 25423618424223 numaralı kargom, 10 gündür Sürat Kargo’da bekliyor. Dağıtıcı şube olan Ankara Ören şubesine ulaşmış olmasına rağmen, tek parça olarak gönderdiğim kargom sistemde 4 parça olarak görünüyor ve bir türlü alıcısına teslim edilmiyor.
Hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubelerle defalarca görüşmeme rağmen hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Kargomun ivedi şekilde alıcısına eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tazmin hakkımı kullanarak yaşatılan mağduriyetin giderilmesini isteyeceğim.
18.10.2025 tarihinde Ankara aktarma noktasında olan 76105262211887 numaralı kargom, 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 22.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri’ne şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken Ankara Ören ...
22825124424145 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gündür İncirli şubesine ulaşmış olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde "yarın teslim edilecek" denilmesine rağmen paketim hala elime ulaşmadı. Bugün de müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine aynı şekilde bugün t...
25 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim ettiğim, Ankara adresine gönderilen 97222242281061 takip numaralı kargom, 26 Haziran 2025 tarihinde İkitelli aktarma noktasında kayboldu. 17 Temmuz 2025 tarihinde tazmin işlemlerine başlanmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma he...
Sürat Kargo'ya paketimi 3 Mart 2025 pazartesi günü verdim. 5 Mart çarşamba günü sabahı İstanbul İncirli şubesince kurye tarafından dağıtımda görünen paketim akşama doğru şubede teslim için beklemede görünmeye başladı. Şubeyi aradığımda, dağıtım elemanı bulunmadığından bütün kargoların şubede bekledi...
02.08.2025 tarihinde İkitelli şubesinden İçerenköy şubesine gönderilen 23148246949120 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun o gün teslim edileceği söyleniyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslim...
Yorumlar