Sürat Kargo ören şube

Dakika. Altunbaş üzerinden internetten bir elbise siparişi verdim. Siparişi 12.05 tarihinde oluşturdum ve ürün için en geç 3 gün içinde teslimat bilgisi yer alıyordu. Bu elbiseyi özel bir davette giymek için almıştım ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti ve hala ürün bana ulaşmadı. Kargom Sü...

Sürat Kargo ile Ankara Ören şubesinden 07.04.2026 tarihinde Malatya Özsan şubesine gönderilmek üzere 10 adet parfüm gönderdim. Parfümlerin her birini tek tek patpat malzemeyle sardım, kutuyu da ayrıca sararak üzerini “kırılacak” etiketiyle belirttim ve içinde cam parfüm olduğunu özellikle ifade etti...

Sürat Kargo Ankara Ören şubesine gelen 12116712721886 takip numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Kargomun adrese geleceği söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ören şubesini aradığımda, “Gelmezse şubed...

Sürat Kargo Ören Şubesi üzerinden 1261501707310 takip numaralı gönderim, 23 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O günden bu yana her gün Sürat Kargo’yu aramama rağmen sadece talep açılıyor, hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. ...

Trendyol üzerinden İstanbul’daki bir satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı ürünü hızlıca kargoya verdi ancak teslimat tarihi olarak 10.03.2026 görünmesine rağmen, bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yurtiçi Kargo’yu aradığımda ürünün Ören şubesin...

Sürat Kargo’ya ait 21124420725481 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Telefonla aradığımda sürekli hatta bekletildim, kimse net bir bilgi vermedi. Bunun üzerine Ankara Keçiören Ören şubesine gittim. Şubeye gittiğimde telefon hatta açık şekilde bekletildi...

Trend yoldan verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10920804132123 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişimi 18.12.2025 tarihinde verdim, kargo 24.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ören şubesine teslim edilmesine rağmen aradan bir haftayı aşkın süre geçti ve hâlâ...

Sürat Kargo Ören şubesinde yaşadığım süreçten ve çalışanların ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Kargomun satıcıya iade olmasını istemediğim için 09.12.2025 tarihinde özellikle tekrar talep oluşturdum ve kargonun bana gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen 10.12.2025 tarihinde öğleden sonra kargo...

Sürat Kargo Sakarya aktarma ve Ören şubesiyle ilgili yaşadığım kargo kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Kasım’dan bu yana takip numarası 5117********96 olan, yaklaşık 2.273 TL değerindeki giyim ürünlerimin yer aldığı kargom kayıp durumda. Kayıp ihbarı oluşturdum ve kargonun araştırılacağı söylen...

18.10.2025 tarihinde Ankara aktarma noktasında olan 76105262211887 numaralı kargom, 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 22.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri’ne şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken Ankara Ören ...

4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul İncirli şubesine tek parça olarak teslim ettiğim 25423618424223 numaralı kargom, 10 gündür Sürat Kargo’da bekliyor. Dağıtıcı şube olan Ankara Ören şubesine ulaşmış olmasına rağmen, tek parça olarak gönderdiğim kargom sistemde 4 parça olarak görünüyor ve bir türlü alıcı...

Zonguldak Ereğli ilçesi Ören Mahallesi H****** İ****** İ********** Caddesi No:35 adresinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo üzerinden gelen tüm gönderilerim, sürekli olarak adresime teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 15012778127589’dur. Bu konuyla ilgili olarak şubeye gittiğimde, bulunduğum bölgeye...

03.10 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 16160410617960 ve 18817045132101 takip numaralı kargolarım, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ben hiçbir şekilde ürünlerimi teslim almadım. Kargo Ören şubesine gelmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün kutusu hasarlı geldiği için teslimatı kabul etmeyip iade etmek üzere Sürat Kargo Ören şubesindeki çalışana bilgi verdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ firmaya gönderilmedi ve şubede bekletiliyor. Ürünümün ücret iadesinin gerçekl...

06 Eylül 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile Singer marka dikiş makinesine uyumlu bir dikiş makinesi ayağı gönderdim. Kargom, Ankara Ören Şubesi’nden Yaşamkent Şubesi’ne yönlendirildi. Tahmini teslimat tarihi 10 Eylül 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 16 Eylül olmasına r...

Sürat Kargo Keçiören Ören Şubesi ile son iki gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel Mix GO ürünüm (takip numarası: 30197655818614) iki gündür şubede bekliyor ve “adrese gelindi, teslim edilemedi” şeklinde yanlış bilgiyle tarafıma mesaj gönderiliyor. Oysa aynı gün d...

Sürat Kargo Ören Şubesi, müşteriyle iletişim konusunda tam anlamıyla sınıfta kalmıştır. Şubeyi aradığımda telefona çıkan kadın çalışan, telefonu açıp kenara koyarak dakikalarca hatta bekletti. Ne bir cevap, ne bir açıklama. Resmen dalga geçer gibi bir tutum sergilendi. Bu yapılan şey sadece ilgisiz...

İade kargomu poşetleme sorunu. Sürat Kargo ören şubesi Keçiören'deki kargo bölümündeki beyefendi ve onun müdiresi poşetli götürdüğüm ayakkabı kutusunu önce kendi poşetleriyle poşetleme istediler fakat Belli ki poşet küçüktü sığmaz dedim bant verin. Ağzını bantlayayım dedim öyle hasarlı ürüne girermi...