Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 10 Gündür Şubede, Ne Dağıtım Var Ne Müşteri Hizmeti!

07 Ağustos 10:47
317

Sürat Kargo’nun Kocaeli Pişmaniyeciler şubesinde 18450107159211 takip numaralı kargom 10 gündür dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Şubeyi aradığımda 25dk yı geçik bir süre müzik dinlettiklerinden sonra kapandı. Ve bunu 2-3 arama yapmama rağmen aynı şey devam etti. (sanırım şubede oturup dünyayı kurtarıyorlar! ) Ardından Sürat Kargo Müşteri hizmetlerini aradım kargo için tuşlama vs. Yapılıyor sonunda müşteri hizmetlerine bağlanma yerine gelince aynı şekilde dakikalarca müzik dinlettiklerinden sonra kapanıyor. Firma olarak sanata çok düşkünler belli ki keşke biraz da iş yapsalar bir Allah'ın kuluna ulaşılmıyor!

Daha sonra siparişimi verdiğim Trendyol a ulaştım sağ olsunlar ilgilendiler ama onlara Sürat Kargo evde olmadıkları için teslim edilemediğini şubeden 3 gün içinde almazsak iade gideceğini belirtmişler.

Ya siz ürünü daha dağıtıma bile çıkarmadınız neyin kafasını yaşıyorsunuz günlerdir takip ediyorum. Gelen giden yok, evdeyiz. Ayrıca evde olmasam bile aramanız gerekir. Niye aranmıyorum?

Siparişimi dağıtıma çıkarın öyle şubede tutmakla iş yapmış sayılmıyorsunuz. Şubeden alacaksam kargo şirketleri neden var?
Kargonun dağıtıma çıkmadığını eklediğim, kendi sistemlerinden aldığım görüntüde görebilirsiniz!
Yalanınız batsın...

kargom-10-gundur-subede-ne-dagitim-var-ne-musteri-hizmeti-2.docx
kargom-10-gundur-subede-ne-dagitim-var-ne-musteri-hizmeti-1.docx
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

12 Ekim 01:23
318
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg

Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

04 Kasım 11:29
130
kargo-teslimatinda-belirsizlik-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

06 Aralık 2024 12:09
442

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor İşlerim Aksadı

01 Ekim 11:22
300
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri