Kargolarım Kapıma Teslim Edilmiyor, Şube Ve Kurye Uyarılsın

Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’nde Sürat Kargo ile gelen gönderilerimde, son 3 teslimatta sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Kargoyu kapıma getirmek yerine “Asansöre koyalım, siz yukarıdan alın” şeklinde bir yaklaşımla karşılaşıyorum ve kargolarım daire kapıma çıkarılmıyor.

Firmanın kendi sitesindeki şikayet bölümü çalışmadığı için durumu oradan da iletemiyorum. Teslimat hizmetinin tam ve eksiksiz verilmesini, gönderilerimin her seferinde daire kapıma kadar getirilmesini ve bu yaklaşım nedeniyle ilgili şube ve kuryenin uyarılmasını talep ediyorum.