to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, satıcı firmalar tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi; ancak yaklaşık 6 gündür kargolarım Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca şubesinde bekletiliyor. Takip numaralarından biri 15757276614914, bunun dışında aynı durumda olan birkaç kargom daha bulunuyor.
Bu süre boyunca ne şubeye ulaşabiliyorum ne de kargolarım dağıtıma çıkarılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece dağıtımda sorun olduğu ve özür diledikleri söyleniyor; fakat ürünlerimin neden dağıtıma çıkmadığı ya da ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor.
Ev eşyalarımın bulunduğu bu kargoların daha fazla mağduriyet yaşamadan, acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol sipariş verdim ev eşyalarımı firmalar Sürat Kargo'ya teslim etmişler ve Sürat Kargo'da tam 23 Mart'tan itibaren bekliyor dağıtıma çıkmıyor Sürat Kargo Edirne merkez tunca Şubesi aradığımda telefonlara cevap verilmiyor bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda ise çağrı merkezinden dağıtıma çıkartılmadığını ve sadece özür dilendiğini iletiyorlar neden dağıtıma çıkmadığını sorduğum da ise net bir yanıtı alamıyorum ne zaman dağıtıma çıkartılacağı hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor mağduriyetimin acilen giderilerek ürünlerimin adresini ve acilen teslim edilmesini bekliyorum.
Trendyol üzerinden 5 Ocak tarihinde bir ürün sipariş ettim ve kargom Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’ne teslim edildi. Kargo firması ürünümü 7 Ocak’ta dağıtıma çıkarmış, ancak ilk seferinde yetiştiremedikleri için ürünü tekrar şubeye geri götürmüşler. Teslim tarihi 12 Ocak olmasına rağmen bu gecikme...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 84229120242041 takip numaralı kargom 7 Mart tarihinden bu yana sistemde Edirne Merkez Tunca şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmadı. Şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde ise bana ertesi gün geleceği söylen...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom dün itibarıyla dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün Edirne Tunca şubesi ile iletişime geçtiğimde, kargomun ikinci kez dağıtıma çıkarılmayacağı, gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Dün teslim edilemed...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim 10 Mart’tan beri Edirne Tunca şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda kargo defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor ancak “yetişmediği için teslim edilemedi” açıklaması dışında somut bir ilerleme ...
Trendyol üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’ne ulaştı. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi arayarak kargomun ne zaman dağıtıma çı...
Yorumlar