Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Tesliminde Şube Yönlendirmesi Ve İlgisizlik

profile
18 Şubat 13:46
153

18.02.2025 tarihinde saat 12.22’de Sakarya Serdivan Sürat Kargo tarafından kargomun teslimi için eve gelinmiş, kapı zilim çalınmıştır. O sırada lavabodaydım, hemen çıktım ve saat 12.23’te bana gelen mesaja ve yapılan aramaya geri dönüş yaptım; ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Buna rağmen tarafıma “Kargonuzu şubeden teslim alacaksınız” denilerek işlem kapatılmış.

Aynı dakika içinde hem mesaja cevap vermeme hem de aramaya geri dönmeme rağmen kimsenin ilgilenmemesi ve doğrudan şubeye yönlendirilmem beni mağdur etti. Resmen zile basıp kaçılmış gibi bir durum yaşandı; ardından da “Gelin şubeden alın” denilerek benimle adeta dalga geçiliyor. Sakarya Serdivan şubeyi aradığımda da kargonun adrese tekrar getirilemeyeceği, şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor.

Pazarama.com tarafından gönderilen, 81138222411892 takip numaralı kargomun bugün gün içinde acilen adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Defalarca kargo göndermiş ve teslim almış biri olarak ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve bu sorunun acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun Teslimat Alanı İddiası Nedeniyle Şubeden Kargo Almak Zorunlu

profile
30 Aralık 2025 10:06
276

Kargom Kapıda Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Ekim 2025 16:12
247

Teslim Edilmediği Pakete 'Teslim Edildi' SMS Bildirimi

profile
09 Şubat 23:15
166
Teslim Edilmediği Pakete 'Teslim Edildi' SMS Bildirimi
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri